香港2021年5月5日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的客戶互動(dòng)平臺(tái) maaiiconnect 宣佈推出maaiiconnect BUSINESS 60天免費(fèi)試用計(jì)劃。maaiiconnect BUSINESS一直是最受企業(yè)歡迎的全渠道商務(wù)互動(dòng)通訊方案，此限時(shí)優(yōu)惠將WhatsApp Business、Facebook Messenger和微信公眾號(hào)等多個(gè)全球首選的電子及社交通訊平臺(tái)整合，協(xié)助企業(yè)在新常態(tài)下促進(jìn)營(yíng)銷，提高客戶滿意度並建立忠誠(chéng)度。歡迎任何企業(yè)由即日起至5月31日登記享用總值超過(guò)1,780美元的60日免費(fèi)計(jì)劃，當(dāng)中不含任何隱藏收費(fèi)。

maaiiconnect 是全球唯一將電訊和數(shù)碼通訊渠道整合在同一界面上的客戶互動(dòng)平臺(tái)。結(jié)合智能客戶身份辨識(shí)、CRM 整合等技術(shù)，企業(yè)可以更完整地保存客戶跨渠道的所有通訊記錄，隨時(shí)隨地以客戶最喜歡的互動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

maaiiconnect BUSINESS 60天免費(fèi)計(jì)劃為企業(yè)提供了一個(gè)智能、可伸延且融合的平臺(tái)，來(lái)吸引、轉(zhuǎn)換和保留散落在全球各地的潛在客戶。計(jì)劃包括了10名員工許可證，使團(tuán)隊(duì)之間可以進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作以及更好管理全渠道的客戶互動(dòng)，包括：

• WhatsApp Business
• Facebook Messenger
• 微信公眾號(hào)
• 網(wǎng)頁(yè)即時(shí)通訊圖標(biāo)：與網(wǎng)頁(yè)訪客進(jìn)行即時(shí)聊天、網(wǎng)絡(luò)通話、視像會(huì)議
• 多媒體互動(dòng)體驗(yàn)：視像產(chǎn)品演示、文件共享、屏幕共享

成功登記 maaiiconnect BUSINESS 免費(fèi)體驗(yàn)計(jì)劃的企業(yè)並可獲得由官方合作伙伴提供的 WhatsApp Business 免費(fèi)試用帳戶。maaiiconnect 專業(yè)團(tuán)隊(duì)亦會(huì)提供24/7全天候客戶支援，協(xié)助設(shè)置帳戶並解答任何有關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)查詢。

隨著對(duì)話式商務(wù)日趨普及，越來(lái)越多用戶選擇以常用的社交和電子平臺(tái)來(lái)聯(lián)絡(luò)電商甚至直接下單。對(duì)話式行銷貫穿整個(gè)線上客戶旅程 -- 從尋找與品牌產(chǎn)品有關(guān)信息的潛在客戶到需要協(xié)助的現(xiàn)有客戶，推使企業(yè)要重新審視產(chǎn)品和服務(wù)的行銷模式。數(shù)據(jù)顯示，於客戶旅程上推行全渠道體驗(yàn)的企業(yè)，其客戶保留率按年同比增長(zhǎng)為91%^[i]，年度收入也按年同比增長(zhǎng)了9.5%^[ii]。完善的全渠道客戶互動(dòng)方案有效縮短營(yíng)銷週期、提升客戶滿意度、提高轉(zhuǎn)化率，並最終贏得客戶忠誠(chéng)度。

隨著科技不斷進(jìn)步，客戶期望也愈發(fā)提高，企業(yè)與客戶間的關(guān)係也隨之不斷發(fā)展。maaiiconnect 特此設(shè)計(jì)60天免費(fèi)計(jì)劃，目的是要透過(guò)全渠道的整合協(xié)助企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)，一方面容許客戶以自己喜歡的通訊渠道來(lái)獲取一致的客戶互動(dòng)體驗(yàn)；另一方面企業(yè)亦只需要透過(guò)一個(gè)平臺(tái)便可全盤管理及掌握跨各種社交、電子渠道的客戶資料和數(shù)據(jù)，這種以客戶為中心的模式使企業(yè)更容易推行個(gè)人化的服務(wù)和資訊，有效地轉(zhuǎn)化潛在客戶。maaiiconnect 平臺(tái)同時(shí)具備數(shù)據(jù)加密、備份和身份驗(yàn)證，符合國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)要求。

maaiiconnect 一直深受用戶肯定，並在國(guó)際知名商業(yè)軟體評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu) G2 Crowd 獲用戶屢次評(píng)為高效能客戶互動(dòng)軟件。

maaiiconnect 用戶 Matthew T. 在 G2 Crowd 上表示︰「maaiiconnect 方便易用，我們一直用此平臺(tái)來(lái)與客戶溝通互動(dòng)。一如承諾，平臺(tái)提供了穩(wěn)定可靠的通訊體驗(yàn)。maaiiconnect 最大優(yōu)點(diǎn)之一是能夠自動(dòng)產(chǎn)生分析報(bào)告，讓我毋須人手製作報(bào)表。maaiiconnect 是一套便攜軟件，用戶可以隨時(shí)在移動(dòng)裝置上使用平臺(tái)。他們的客服團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀出色，能夠快速回應(yīng)來(lái)自社交平臺(tái)的客戶查詢，增加客戶互動(dòng)。」

歡迎瀏覽網(wǎng)站了解更多有關(guān) maaiiconnect BUSINESS 60日免費(fèi)試用計(jì)劃的詳情，或按此立即登記免費(fèi)計(jì)劃。

關(guān)於 maaiiconnect

maaiiconnect 是全球唯一融合數(shù)碼及電訊通訊渠道的雲(yún)端客戶互動(dòng)平臺(tái)，幫助企業(yè)提供高效無(wú)縫的客戶體驗(yàn)和服務(wù)。maaiiconnect 融合 WhatsApp、微信、Facebook Messenger、SMS 短訊、虛擬號(hào)碼、視像會(huì)議，以及啟動(dòng)即時(shí)聊天和網(wǎng)絡(luò)通話的網(wǎng)頁(yè)即時(shí)通訊圖標(biāo)等多個(gè)通訊渠道至一個(gè)操作界面，幫助企業(yè)簡(jiǎn)化跨渠道通訊管理。maaiiconnect 憑藉全球分佈式電訊級(jí)網(wǎng)絡(luò)基建，承諾提供服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）99.95%的通話質(zhì)素，並符合國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)的通訊體驗(yàn)，讓企業(yè)從此輕鬆打造無(wú)縫的客戶體驗(yàn)。歡迎瀏覽 www.maaiiconnect.com 了解更多。

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