• 此次戰(zhàn)略合作借助AI健康導(dǎo)航工具，進一步推廣混合就醫(yī)服務(wù)模式，助力Pacific Prime的客戶在東南亞地區(qū)便捷使用HDmall、HDcare及Jib AI三大平臺。
• HD致力於成為東南亞新興市場AI原生醫(yī)療健康服務(wù)的首要入口，為患者精準指引後續(xù)就醫(yī)方向，對接線下實體醫(yī)療服務(wù)資源。

曼谷2026年1月21日 /美通社/ -- 東南亞領(lǐng)先的AI原生醫(yī)療健康服務(wù)交易與導(dǎo)航平臺HD今日宣佈與全球頂尖國際健康保險經(jīng)紀及員工福利服務(wù)機構(gòu)Pacific Prime達成戰(zhàn)略合作。雙方旨在為東南亞新興市場的個人、企業(yè)僱主及保險公司提供更透明、經(jīng)濟的AI輔助就醫(yī)服務(wù)方案。

開創(chuàng)醫(yī)療服務(wù)支付新時代

在東南亞新興市場，社保預(yù)算壓力攀升與醫(yī)療通脹加劇，正推動公共及私營醫(yī)療領(lǐng)域加速向自費模式與混合支付模式轉(zhuǎn)型。目前，自費醫(yī)療支出已佔該地區(qū)醫(yī)療總費用的約40%，消費者對靈活就醫(yī)方案的需求日益迫切，此類方案需整合重大疾病保險保障、直接付費醫(yī)療服務(wù)與AI健康導(dǎo)航工具。

通過本次合作，Pacific Prime的個人及企業(yè)客戶將可同步接入HD旗下兩大核心平臺 —— HDmall與HDcare，這兩大平臺共同構(gòu)成了東南亞地區(qū)規(guī)模領(lǐng)先的AI原生醫(yī)療健康服務(wù)交易體系。其中，HDmall已在泰國和印尼兩國整合超3000家醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，提供涵蓋健康檢查、牙科診療、醫(yī)療美容及診斷在內(nèi)的30,000餘項服務(wù)；HDcare則依托HD的合作醫(yī)院及外科醫(yī)生資源，推出經(jīng)濟實惠的共付及全額賠付手術(shù)項目（包括痔瘡手術(shù)、胃腸手術(shù)及手部相關(guān)手術(shù)），在保障優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量的同時，最高可降低20%的費用。借助HD自主研發(fā)的人工智能技術(shù)Jib AI，客戶能夠以更透明、便捷的方式，瞭解直接付費醫(yī)療服務(wù)項目及保險範圍內(nèi)的診療內(nèi)容，並獲得AI輔助健康導(dǎo)航服務(wù)。

AI健康導(dǎo)航，賦能日常健康管理

Pacific Prime的客戶還將享有HDmall平臺提供的一站式AI健康管理工具及數(shù)字化健康助手服務(wù)，功能覆蓋營養(yǎng)管理、女性健康、兒科保健、心理健康及疾病預(yù)防等多個領(lǐng)域。這些AI原生小程序推動用戶主動參與健康管理，實現(xiàn)個性化健康服務(wù)體驗，進一步夯實了HD成為東南亞AI原生醫(yī)療健康服務(wù)首要入口的願景。

創(chuàng)始人分享

HD首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Sheji Ho表示：

「我們正見證東南亞新興市場醫(yī)療健康體系的結(jié)構(gòu)性變革。在各國政府面臨財政壓力、保險公司應(yīng)對通脹挑戰(zhàn)的背景下，消費者正逐步成為自費醫(yī)療的核心支付群體。通過與Pacific Prime的合作，我們依托AI智能技術(shù)與多元服務(wù)選擇，為數(shù)百萬人群打造更智能、經(jīng)濟、便捷的健康管理方式。」

Pacific Prime創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Neil Raymond說道：

「我們的使命始終是幫助全球客戶作出更明智的保險決策。我們堅信，優(yōu)質(zhì)的保險方案應(yīng)具備靈活性，能夠滿足個人及企業(yè)的個性化需求。畢竟，面對結(jié)構(gòu)持續(xù)變化的員工群體，不存在'一刀切'的保險產(chǎn)品。與HD的合作，讓我們得以將這一使命從保險領(lǐng)域延伸至日常醫(yī)療健康服務(wù)場景。雙方將攜手幫助客戶探索更多新選擇，做出更科學(xué)的健康決策，享受無縫銜接的一體化醫(yī)療服務(wù)體驗。」

關(guān)於HD

HD是東南亞新興市場領(lǐng)先的AI原生醫(yī)療健康服務(wù)交易與導(dǎo)航平臺，在泰國和印尼兩國的合作醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)超3000家。通過旗下HDmall和HDcare兩大平臺及自主研發(fā)的AI技術(shù)Jib AI，HD已為逾500,000名患者搭建起對接醫(yī)院、診所及醫(yī)生的便捷通道，實現(xiàn)醫(yī)療健康服務(wù)的普惠化與可及性。

HD的投資方包括MSD IDEA Studio Asia Pacific、SBI Ven Capital、Partech Partners、FEBE Ventures、M Venture Partners、Ratio Ventures、Orvel Ventures和TA Ventures。

有關(guān)HD的更多信息，請訪問：https://www.hd.care

關(guān)於Pacific Prime

Pacific Prime創(chuàng)立於2000年，是一家屢獲殊榮的全球保險經(jīng)紀及員工福利服務(wù)機構(gòu)，專注提供個人及企業(yè)保險解決方案。公司目前管理保費規(guī)模達10億美元，自2021年收購CXA Group旗下保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)後，已躋身亞太地區(qū)第三大員工福利保險經(jīng)紀公司。Pacific Prime在全球設(shè)有15個分支機構(gòu)，員工超1000人，業(yè)務(wù)覆蓋中國香港、新加坡、中國大陸、泰國、馬來西亞、阿聯(lián)酋、印尼、英國、美國、墨西哥、菲律賓及澳大利亞等國家和地區(qū)。

有關(guān)Pacific Prime的更多信息，請訪問：https://www.pacificprime.com/corporate