香港2025年11月26日 /美通社/ -- 11月24日，移卡有限公司（以下簡稱「移卡」或「公司」，股份代號：9923.HK）發(fā)佈自願性公告。報告顯示，移卡海外業(yè)務(wù)保持高速增長，2025年第三季度海外支付交易量接近13億元，超去年全年；公司一站式支付及增值服務(wù)產(chǎn)品持續(xù)拓展品牌客戶，本季度通過投資企業(yè)富匙科技為PlayMade、珍寶（Jumbo）、士林臺灣小吃（Shihlin Taiwan Street Snacks）等知名連鎖品牌提供一站式的支付及增值服務(wù)。

移卡投資企業(yè)富匙科技是亞洲領(lǐng)先的AI驅(qū)動的商戶一站式數(shù)字化服務(wù)提供商。富匙旗下?lián)碛凶匝械囊徽臼街悄芸蛻糁艺\度與營銷自動化平臺Fynix，為PlayMade提供一站式CRM（客戶關(guān)係管理）解決方案，定制化打造品牌APP和線上點餐系統(tǒng)，助力PlayMade進一步提升客戶體驗，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與會員運營的全面升級，在競爭日趨激烈的市場中構(gòu)建堅實的數(shù)字化護城河。

瞄準(zhǔn)東南亞市場藍海，為商戶打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型「高速公路」

據(jù)公開資料顯示，東南亞擁有超6億人口，移動支付高度普及，餐飲零售市場潛力巨大。然而，商家普遍面臨獲客成本高、客戶轉(zhuǎn)化率低、營銷投資回報率難以衡量等困境。

富匙正是瞄準(zhǔn)這一市場機遇，致力於通過數(shù)字化技術(shù)手段幫助商家從「流量思維」轉(zhuǎn)向「存量思維」，實現(xiàn)客戶資產(chǎn)的深度運營與持續(xù)增值，助力商戶迅速適應(yīng)市場變化、實現(xiàn)可持續(xù)增長。

一站式智能CRM解決方案，構(gòu)建客戶資產(chǎn)增長飛輪

富匙旗下Fynix CRM產(chǎn)品擁有會員管理、自動化營銷、用戶分析、忠誠度激勵體系等豐富的功能矩陣，構(gòu)建了一套完整的客戶增長閉環(huán)，通過精細(xì)化客戶運營和自動化營銷，助力商家智慧經(jīng)營提效。

相比於傳統(tǒng)的CRM平臺，富匙展現(xiàn)出顯著的差異化優(yōu)勢：

• 「All-in-One」的智能客戶忠誠度與營銷自動化平臺：覆蓋客戶數(shù)據(jù)分析、會員和營銷活動功能靈活配置、自動化營銷精準(zhǔn)觸達等工具。商家無需多系統(tǒng)切換即可完成全鏈路客戶運營，更加便捷高效。
• 閉環(huán)增長機制：系統(tǒng)能夠?qū)⒚看蜗M行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過智能分析自動觸發(fā)個性化營銷，形成「數(shù)據(jù)-洞察-觸達-複購」的良性閉環(huán)，推動客戶生命週期價值持續(xù)提升。
• 豐富營銷工具矩陣：通過各類會員優(yōu)惠策略、禮品卡儲值、創(chuàng)意集章活動等，根據(jù)需求靈活配置，幫助商戶實現(xiàn)低成本高轉(zhuǎn)化的營銷效果。
• 深度數(shù)據(jù)分析：精細(xì)的會員數(shù)據(jù)報表與促銷效果分析功能，幫助商家即時掌握業(yè)務(wù)健康度，做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營決策。

賦能品牌高效經(jīng)營，構(gòu)建行業(yè)競爭新壁壘

作為東南亞知名的手作珍珠奶茶連鎖品牌，PlayMade致力於不斷提升顧客體驗與品牌忠誠度。此次引入Fynix CRM系統(tǒng)後，PlayMade實現(xiàn)了客戶忠誠度體系智能化、營銷全程自動化、經(jīng)營決策數(shù)據(jù)化的多重升級，在東南亞茶飲市場日益激烈的競爭下，裝備了高效營銷、精準(zhǔn)獲客的「利器」。

不僅如此，富匙為PlayMade定制化打造的AI Agent點餐系統(tǒng)即將上線。PlayMade官方APP接入這一系統(tǒng)後，顧客可以使用自然語言，像聊天一樣，通過語音或文字進行相關(guān)資訊諮詢、產(chǎn)品個性化推薦，並下單付款等。這一功能將幫助PlayMade進一步提高用戶體驗，提升訂單轉(zhuǎn)化率。

此次合作不僅是移卡旗下富匙一站式CRM產(chǎn)品在東南亞市場的重要落地，同時也標(biāo)誌著像PlayMade這樣的創(chuàng)新品牌正通過領(lǐng)先的SaaS工具構(gòu)建其面向未來的差異化競爭力，而這一趨勢也將為移卡帶來更為廣闊的市場空間。移卡獨特的競爭優(yōu)勢 —— 垂直領(lǐng)域經(jīng)驗、消費者行為洞察積澱以及持續(xù)創(chuàng)新能力，將是其捕獲市場機遇的關(guān)鍵。

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