阿聯(lián)酋迪拜2026年7月8日 /美通社/ -- AI驅動的企業(yè)市場優(yōu)化公司Flytxt今日宣布與Digicel Trinidad & Tobago（T&T）簽訂協(xié)議，后者是Digicel Group的主要子公司，該集團作為領先的電信和數(shù)字服務提供商，為加勒比海和中美洲25個市場的數(shù)百萬消費者提供服務。

此次合作進一步深化了Flytxt與Digicel Group的戰(zhàn)略合作關系，此前Flytxt已在該集團旗下另一家公司W(wǎng)izze成功部署了其AI解決方案。Flytxt與全球超過75家電信公司建立了合作伙伴關系，幫助他們?yōu)槌^10億移動用戶優(yōu)化客戶互動和數(shù)字體驗。

Flytxt已成功實現(xiàn)其云原生NEON-dX平臺的首次上線，為Digicel Trinidad & Tobago的預付費和后付費業(yè)務建立了更智能、始終在線的客戶價值管理（CVM）能力基礎。該平臺融合了內置的AI和自動化功能，可在生命周期營銷、追加銷售、交叉銷售和客戶留存等關鍵應用場景中，實現(xiàn)更深入的客戶細分、精準定位、超個性化以及實時決策。

Flytxt首席執(zhí)行官Vinod Vasudevan博士表示：“在電信等業(yè)務量大、競爭激烈的市場中運營的企業(yè)愈發(fā)依賴AI的幫助，以助力他們持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，并推動業(yè)務增長。我們非常高興能與Digicel Trinidad & Tobago合作，助力其開啟數(shù)字優(yōu)先、AI驅動的客戶互動之旅，將客戶和市場信號轉化為智能決策和及時的營銷行動，從而最大限度地提升客戶終身價值。”

Flytxt的解決方案將幫助Digicel Trinidad & Tobago從分散且依賴人工的營銷活動運營模式，轉型為高度集中化、可擴展且以洞察為導向的客戶互動模式。 通過整合客戶智能、AI驅動式?jīng)Q策流程以及全渠道營銷活動自動化，F(xiàn)lytxt將有助于提升其客戶價值管理（CVM）工作流的敏捷性、運營效率和影響力。

此次部署還將加強Digicel T&T在各數(shù)字觸點上的全天候全渠道客戶互動能力。營銷團隊將能夠通過個性化優(yōu)惠和情境化營銷舉措，更快地響應客戶需求和行為轉變。

如需進一步了解Flytxt以成果為導向的AI和自動化解決方案，請訪問www.flytxt.ai。