MAS選擇Duck Creek，將支持其在整個企業(yè)范圍推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型，以提升會員體驗(yàn)、拓展產(chǎn)品和服務(wù)，并提高運(yùn)營效率

悉尼2026年2月25日 /美通社/ -- 新西蘭醫(yī)療保障協(xié)會（MAS）已選擇Duck Creek Technologies作為其一般保險業(yè)務(wù)新的核心保險交付技術(shù)提供商。Duck Creek Technologies是一家全球領(lǐng)先的智能解決方案提供商，致力于定義一般保險及財(cái)產(chǎn)與意外傷害保險（P&C）的未來。

MAS是一家會員制互助保險公司，致力于為專業(yè)人士守護(hù)核心資產(chǎn)、構(gòu)建穩(wěn)健的財(cái)務(wù)未來。 作為新西蘭醫(yī)療專業(yè)人士群體值得信賴的合作伙伴，MAS致力于提供咨詢、保險和投資解決方案。

此次遷移至Duck Creek的SaaS平臺，是MAS在整個業(yè)務(wù)層面推進(jìn)技術(shù)和數(shù)字化驅(qū)動戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，旨在提升會員體驗(yàn)，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)以滿足不斷變化的會員需求，并提高運(yùn)營效率。

Duck Creek的核心保險技術(shù)解決方案套件，包括保單管理、費(fèi)率管理、理賠管理、計(jì)費(fèi)以及清晰度（數(shù)據(jù)、分析和人工智能）。這些解決方案通過Duck Creek云原生SaaS平臺OnDemand按需交付，將幫助MAS提供更加數(shù)字化且響應(yīng)更敏捷的會員體驗(yàn)。

MAS首席綜合保險官Chris Sutherland表示：“我們的會員多為忙碌的專業(yè)人士，他們對數(shù)字化便捷服務(wù)的需求正不斷增長。 他們期待在多渠道獲得更豐富的自助服務(wù)選項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)高效辦理業(yè)務(wù)，從而專注自身核心工作。 Duck Creek的解決方案具備開放API與低代碼和無代碼配置能力，讓我們能夠靈活打造并交付會員期待的數(shù)字化體驗(yàn)。 這種便捷性也將助力團(tuán)隊(duì)為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造更大價值。”

Duck Creek開放式架構(gòu)還將支持MAS高效接入并運(yùn)用第三方數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更精細(xì)、精準(zhǔn)的定價，進(jìn)一步提升會員服務(wù)價值。

“新西蘭的風(fēng)險狀況正因多種因素而迅速變化。 為繼續(xù)為會員提供最佳價值保障，我們正依托更豐富、更及時的數(shù)據(jù)，強(qiáng)化精準(zhǔn)風(fēng)險定價能力。 Duck Creek解決方案可實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)源無縫整合，支持基于實(shí)時洞察快速響應(yīng)，助力我們優(yōu)化風(fēng)險管理、創(chuàng)造更大價值。”Sutherland先生補(bǔ)充道。

“我們熱烈歡迎MAS加入Duck Creek生態(tài)。 MAS選擇Duck Creek技術(shù)作為其一般保險業(yè)務(wù)戰(zhàn)略現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，這令我們倍感振奮，”Duck Creek Technologies亞太區(qū)董事總經(jīng)理Christian Erickson表示， “合作過程中，MAS對我們解決方案的穩(wěn)健性進(jìn)行了全面測試，確認(rèn)其不僅能滿足會員對服務(wù)體驗(yàn)與價值的需求，還可提供優(yōu)化員工體驗(yàn)所需的業(yè)務(wù)流程、工作流以及智能能力。”

隨著MAS加入，Duck Creek服務(wù)的醫(yī)療領(lǐng)域互助保險及會員制保險機(jī)構(gòu)社區(qū)持續(xù)壯大，旗下已包含Avant、MDA National等行業(yè)伙伴。