SHL Labs發(fā)現(xiàn)，對(duì)人才進(jìn)行面試的方式是IT服務(wù)行業(yè)聘用和保留人才能力受損的最主要因素！

新德里2022年9月30日 /美通社/ -- SHL是人才招聘和人才管理技術(shù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)，每年為其印度客戶(hù)進(jìn)行超過(guò)30萬(wàn)次在線(xiàn)面試。SHL Labs隨機(jī)抽取了100多個(gè)不同公司的面試樣本，對(duì)印度IT軟件和服務(wù)行業(yè)的面試實(shí)踐進(jìn)行了分析。SHL Labs的研究結(jié)果將面試經(jīng)驗(yàn)分解為多個(gè)客觀和可衡量的指標(biāo)。這些指標(biāo)通過(guò)使用SHL的人工智能面試情報(bào)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)量。

80%的面試官都會(huì)犯至少一個(gè)與面試禮儀有關(guān)的嚴(yán)重錯(cuò)誤，或者未執(zhí)行可能影響面試者體驗(yàn)的以求職者為本的做法。與未采用以候選者為本的做法相比，更多的面試官忽略了面試禮儀：70%的面試官忽略了面試禮儀，而37%的面試官?zèng)]有遵循適當(dāng)?shù)囊院蜻x者為本的做法。

SHL Lab的研究對(duì)于面試禮儀進(jìn)行了更細(xì)化的分析，結(jié)果顯示，41%的面試官在開(kāi)始交談時(shí)不介紹自己，26%的面試官不打開(kāi)攝像頭。

在以候選者為本的做法方面，面試官往往表現(xiàn)出對(duì)候選者的時(shí)間缺乏尊重，多達(dá)13%的面試官在電話(huà)交談中遲到5分鐘以上，只有28%的面試官允許候選者提問(wèn)。

首席數(shù)字官Himanshu Aggarwal表示："這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示了面試實(shí)踐方面存在的嚴(yán)重不足。 現(xiàn)在，人才領(lǐng)導(dǎo)者比以往任何時(shí)候都更需要采取積極措施，確保面試最佳實(shí)踐得到有效實(shí)施，以便公司能夠聘用高質(zhì)量人才，同時(shí)提供積極而難忘的候選者體驗(yàn)。"

SHL首席營(yíng)收官Arthur Rassias表示："我們的研究使我們能夠?yàn)榭蛻?hù)提供可操作的反饋，使他們能夠在實(shí)施面試的過(guò)程中采取更規(guī)范的方法。SHL的面試情報(bào)平臺(tái)為人才領(lǐng)導(dǎo)者提供了必要的數(shù)據(jù)，以便快速識(shí)別和解決現(xiàn)有實(shí)踐中存在的關(guān)鍵差距。"