新加坡2013年9月26日電 /美通社/ --
戴姆勒金融服務(wù)非洲及亞太區(qū)（Daimler Financial Services Africa & Asia Pacific，簡(jiǎn)稱“DFS AAP”）正在該地區(qū)為潛在和現(xiàn)有客戶擴(kuò)展其數(shù)碼足跡。“為了不間斷地向我們的客戶和經(jīng)銷商提供數(shù)碼解決方案，我們正開足馬力工作。”DFS AAP總裁兼首席執(zhí)行官、戴姆勒金融服務(wù)公司管理層成員Richard Howard說(shuō)。他繼續(xù)說(shuō)：“我們專注于成為客戶和經(jīng)銷商最滿意的企業(yè)。為顧客提供直觀、互動(dòng)式數(shù)碼體驗(yàn)是該目標(biāo)的基礎(chǔ)。”
對(duì)于現(xiàn)有客戶，戴姆勒金融服務(wù)正引入新客戶在線系統(tǒng)（COS），現(xiàn)已在新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和臺(tái)灣開通。以鞏固顧客互動(dòng)體驗(yàn)為目標(biāo)，客戶在線系統(tǒng)門戶專門為提供顧客使用方便的工具而設(shè)計(jì)，讓他們能夠隨時(shí)隨地管理汽車金融。
對(duì)于潛在客戶，戴姆勒金融服務(wù)已開發(fā)了一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的金融保險(xiǎn)計(jì)算器。到目前為止，五個(gè)市場(chǎng)（馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸、香港、新加坡和印度）的客戶無(wú)論在何處，都已能夠用移動(dòng)設(shè)備兼容的計(jì)算器輕松瀏覽他們所選的車輛，并查看月度金融保險(xiǎn)成本。金融保險(xiǎn)計(jì)算器將于2013年底在所有12個(gè)市場(chǎng)（中國(guó)大陸、日本、澳大利亞、南非、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、香港、臺(tái)灣、韓國(guó)和新西蘭）開通。
此外，DFS AAP 已成為第一個(gè)提供全套覆蓋12個(gè)市場(chǎng)的移動(dòng)設(shè)備的專屬金融服務(wù)提供商。每個(gè)市場(chǎng)的 myMBFS 應(yīng)用軟件適用于iOS和安卓?jī)蓚€(gè)最主流的操作系統(tǒng)。有了這總共有24個(gè)應(yīng)用軟件組成的軟件，該區(qū)的用戶現(xiàn)在可以定位最近的梅賽德斯奔馳經(jīng)銷商，聯(lián)系客戶服務(wù)代表，定制月度支付計(jì)劃和查看戴姆勒金融服務(wù)當(dāng)前的促銷活動(dòng)。自從2012年11月推出以來(lái)，myMBFS 應(yīng)用軟件已下載超過(guò)4.2萬(wàn)次。
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