北京2026年6月22日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布AI助手Amazon Quick迎來重大功能升級：推出了能夠全天候獨立運(yùn)行的全新自主Agent、協(xié)助梳理核心任務(wù)優(yōu)先級的動態(tài)工作流，以及只需一次提問即可跨企業(yè)所有數(shù)據(jù)源發(fā)掘洞察的新功能。

試想一下，在開了一整天的會議之后，那些瑣碎的事務(wù)性工作已經(jīng)全部處理完畢：停滯的交易得到了跟進(jìn)，合規(guī)政策的變動完成了摘要匯總，會議準(zhǔn)備材料也已撰寫就緒。這并非因為分身有術(shù)，而是因為在專注于其他緊急要務(wù)時，后臺工作正在默默進(jìn)行。許多團(tuán)隊已經(jīng)開始借助Amazon Quick來釋放每周的時間壓力，從而專注于更具價值的核心工作。作為一款A(yù)I助手，Amazon Quick能夠連接最常用的應(yīng)用和數(shù)據(jù)源，學(xué)習(xí)工作習(xí)慣并協(xié)助執(zhí)行相關(guān)操作。

身處工位之外依然高效產(chǎn)出

即日起，用戶可在Amazon Quick中構(gòu)建持續(xù)運(yùn)行的自主Agent，即便在連續(xù)開會期間，也能由其代為處理各項事務(wù)。只需用簡單的語言描述需求，或直接從預(yù)配置Agent庫中進(jìn)行選擇，幾分鐘內(nèi)即可創(chuàng)建完畢。用戶可自行掌控每個Agent的自主權(quán)限，從嚴(yán)格按步驟執(zhí)行的精細(xì)指令，到由其自行探索路徑的宏觀目標(biāo)，所有Agent的運(yùn)行都將嚴(yán)格限制在設(shè)定的護(hù)欄之內(nèi)。

即使整天會議不斷，用戶在回到工位時也會發(fā)現(xiàn)停滯的交易已被標(biāo)記、跟進(jìn)郵件已完成起草、客戶關(guān)系管理（CRM）記錄也已同步更新。若需要應(yīng)對復(fù)雜的法規(guī)變化，即便政策在夜間發(fā)布，隔天清晨收件箱中也會準(zhǔn)時出現(xiàn)影響評估摘要。對于深陷采購訂單漩渦的團(tuán)隊，Agent能夠提供全天候處理支持，以便團(tuán)隊能夠?qū)Ｗ⒂趹?zhàn)略談判。任何崗位的用戶均能在無需任何編碼的情況下，即刻構(gòu)建起持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的Agent體系。

在Amazon Quick中，用戶可以隨時監(jiān)控進(jìn)度、補(bǔ)充輸入信息并審查Agent的輸出結(jié)果，整個過程無需切換上下文。每一次交互、糾偏和成果交付，都會讓Agent在潛移默化中不斷進(jìn)化，就像每周都在變得更加默契的隊友。

聚焦真正關(guān)鍵的核心要務(wù)

面對堆積如山的未讀郵件、Slack對話、日程沖突，以及散落在十幾個工具中的待辦事項，許多人每天開啟工作的第一小時并非在進(jìn)行實質(zhì)性的生產(chǎn)，而是在痛苦地清理積壓工作。

Amazon Quick的動態(tài)工作流徹底改變了這一現(xiàn)狀。它將電子郵件、即時通訊、日歷和任務(wù)整合到統(tǒng)一的優(yōu)先級視圖中，并能夠?qū)W習(xí)哪些消息需要快速回復(fù)、哪些對話可以跳過，以及哪些核心主題貫穿全周。如今，動態(tài)工作流迎來了功能優(yōu)化：六封緊急升級郵件可直接精簡為一張包含擬好回復(fù)的摘要卡片以供審核；在打開會議邀請之前，討論要點就已經(jīng)自動呈現(xiàn)；副總裁發(fā)來的關(guān)鍵消息在閱讀前就會被添加醒目標(biāo)記。用戶無需切換應(yīng)用，即可直接在動態(tài)工作流中完成回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、批準(zhǔn)或委派等操作。

這一切都得益于Amazon Quick能夠廣泛連接主流應(yīng)用與數(shù)據(jù)源，從而在一個界面內(nèi)達(dá)成所有目標(biāo)。本周，亞馬遜云科技為其推出了16項全新集成，涵蓋面向Adobe、Cisco Webex Meetings和Video Messaging、Dun & Bradstreet、Figma、Google Chat、HG Insights、Microsoft OneNote、Moody's、Shopify、Smartsheet、Snowflake、Visier、WhatsApp、Zapier以及ZoomInfo的連接器。這里不存在封閉的生態(tài)，也沒有單一供應(yīng)商的鎖定，Amazon Quick將所有功能整合在一起。

借助內(nèi)置的功能目錄，這些集成功能可以立即啟用。只需單次選擇，即可輕松發(fā)現(xiàn)、安裝和共享Skills、Agents與Connectors。企業(yè)既可以發(fā)布自身的專屬能力，也能瀏覽由Amazon Quick團(tuán)隊精心篩選的推薦內(nèi)容。現(xiàn)在即可快速啟用涵蓋銷售、財務(wù)和營銷領(lǐng)域的30多種現(xiàn)成Skills——在幾分鐘內(nèi)挖掘潛在客戶、催收逾期發(fā)票、構(gòu)建商業(yè)案例、生成提案、開展市場情報、預(yù)測薪酬以及配置休假自動化工作流。

從提出問題到成果交付瞬時響應(yīng)

在面對"歐洲有哪些大客戶交易的參與度評分正在下降"這樣的問題時，答案往往分散在三個系統(tǒng)中：交易歷史記錄在Salesforce中，參與度數(shù)據(jù)在Databricks中，而區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)則記錄在規(guī)劃電子表格中。過去想要獲得全局視圖意味著需要提交IT工單、等待數(shù)據(jù)分析師處理，或者只能人工手動拼接。

如今，Amazon Quick實現(xiàn)了跨數(shù)據(jù)源的無縫連接，不僅能實時合并信息，還能在整個過程中嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)現(xiàn)有的權(quán)限訪問控制。用戶只需提出一個問題，Amazon Quick便可同時從這三個系統(tǒng)中提取并整合數(shù)據(jù)。通過用自然語言描述核心需求，用戶即可瞬間獲得一個實時的交互式儀表板，或是一份可供團(tuán)隊直接深入研判的綜合分析報告。

此外，即日起在Amazon Quick中構(gòu)建的應(yīng)用支持向任意受眾發(fā)布與共享。在單次對話中即可實現(xiàn)從創(chuàng)意到上線Web Application的飛躍，期間無需編寫代碼，亦無需提交IT工單。該功能現(xiàn)已向Plus用戶開放，并作為受限預(yù)覽版提供給專業(yè)版及企業(yè)級用戶。

在全球?qū)Π踩珮O致要求的企業(yè)所依賴的云上運(yùn)行AI

Amazon Quick運(yùn)行于統(tǒng)一的亞馬遜云科技基礎(chǔ)設(shè)施之上，全球范圍內(nèi)安全敏感度極高的各類業(yè)務(wù)負(fù)載均依托該基礎(chǔ)設(shè)施部署，覆蓋金融機(jī)構(gòu)、情報部門等多個領(lǐng)域。采用統(tǒng)一的Amazon Identity and Access Management （Amazon IAM）、Amazon Virtual Private Cloud （Amazon VPC）與加密機(jī)制，搭配安全團(tuán)隊已審核認(rèn)可的合規(guī)認(rèn)證。系統(tǒng)將自動強(qiáng)制推行權(quán)限隔離，每位成員僅能調(diào)閱獲權(quán)訪問的數(shù)據(jù)。安全團(tuán)隊可以獲得完整的審計追蹤、操作級權(quán)限控制和系統(tǒng)管理權(quán)限，且不會拖慢日常業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。

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Amazon Quick可接入各類應(yīng)用，識別事務(wù)優(yōu)先級并代為執(zhí)行操作。它可完成日程安排、事項跟進(jìn)、內(nèi)容生成、流程搭建等工作，且能力每日持續(xù)精進(jìn)。 現(xiàn)在即可免費(fèi)注冊，并在幾分鐘內(nèi)通過Amazon Quick的AI助手頁面開啟高效工作之旅。