- 殊榮印證 Startek 聚焦高信任度文化以提升表現(xiàn)和締造增長(zhǎng)

印度孟買(mǎi)2026年3月6日 /美通社/ -- 數(shù)碼主導(dǎo)的全球客戶(hù)體驗(yàn) (CX) 解決方案供應(yīng)商 Startek® 宣佈，Startek India 榮獲 Great Place To Work® 官方認(rèn)證，成為 2026–27 年度 Great Place To Work® Certified? 機(jī)構(gòu)。

Great Place To Work® 是職場(chǎng)文化、員工體驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)行為的全球權(quán)威，研究證明這些因素能促成市場(chǎng)領(lǐng)先的收益、加強(qiáng)留住員工，並推動(dòng)創(chuàng)新。

Startek India 的評(píng)核基於 Trust Index? 調(diào)查及 Culture Audit，評(píng)估涵蓋信譽(yù)、尊重、公正、自豪及友誼等核心範(fàn)疇，以上種種因素直接影響員工投入度及職場(chǎng)效能。

Startek 人力總監(jiān) SM Gupta 表示：「此認(rèn)證彰顯一個(gè)根本的商業(yè)道理：強(qiáng)大文化推動(dòng)優(yōu)越表現(xiàn)。 當(dāng)同事信任管理團(tuán)隊(duì)、感到備受尊重，並有清晰的發(fā)展方向，自然能為客戶(hù)創(chuàng)造更佳成果，提升生產(chǎn)力，並帶來(lái)更多創(chuàng)新。 在 Startek，機(jī)構(gòu)文化正是我們實(shí)現(xiàn)卓越營(yíng)運(yùn)和持續(xù)增長(zhǎng)的重要策略工具。」

Startek 的人才策略緊扣其數(shù)碼為先的轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，兩者相輔相成。 機(jī)構(gòu)持續(xù)投放資源，以規(guī)劃清晰的晉升階梯、培育領(lǐng)導(dǎo)人才、發(fā)展多元與共融文化，並推行技能提升計(jì)劃，致力組成能應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。 此整合方針既能提升員工體驗(yàn)，亦有助在全球市場(chǎng)上提高服務(wù)質(zhì)素，使客戶(hù)更加稱(chēng)心滿(mǎn)意。

是次認(rèn)證進(jìn)一步增強(qiáng) Startek India 的僱主品牌形象，有助公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈、不斷變化的營(yíng)商環(huán)境中，更有效地招攬、留住和培育優(yōu)秀人才。

關(guān)於 Great Place To Work®

Great Place To Work® 累積 30 年研究數(shù)據(jù)，是全球職場(chǎng)文化的權(quán)威。 公司透過(guò)專(zhuān)利的 For All? 模型和 Trust Index? 調(diào)查，為機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證及工具，助其建立持續(xù)正面的員工體驗(yàn)。 公司使命是協(xié)助每個(gè)地方成為人人嚮往的理想工作環(huán)境，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、改善生活質(zhì)素，並為社區(qū)傾注活力。 Great Place To Work 藉著全球公認(rèn)且備受尊崇的 Great Place To Work Certification? 和競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的 Best Workplaces? 名單，協(xié)助僱主吸納和留住人才、評(píng)估自身文化，並提升收益。 企業(yè)領(lǐng)袖可透過(guò)其平臺(tái)，真正捕捉、分析和了解每位員工的體驗(yàn)，並與全球 150 個(gè)國(guó)家、超過(guò) 1 億名員工的數(shù)據(jù)對(duì)比，以作參考。 

關(guān)於 Startek

Startek® 是客戶(hù)體驗(yàn)管理方面的環(huán)球先驅(qū)，為企業(yè)提供全面的數(shù)碼轉(zhuǎn)型及客戶(hù)體驗(yàn)方案。 憑著超過(guò) 35 年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，Startek 協(xié)助各行各業(yè)的企業(yè)創(chuàng)造令人難忘的個(gè)人專(zhuān)屬客戶(hù)互動(dòng)。 Startek 在全球 14 個(gè)國(guó)家設(shè)有據(jù)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)逾 38,000 名，矢志以創(chuàng)新、關(guān)懷及卓越營(yíng)運(yùn)，為品牌與客戶(hù)建立緊密聯(lián)繫。

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