西班牙巴塞羅那2026年3月6日 /美通社/ -- MWC 2026 巴塞羅那期間,華為成功舉辦國家政務(wù)服務(wù)高峰論壇、國家基礎(chǔ)大模型圓桌、開放演講交流等系列專業(yè)活動(dòng),與全球客戶及夥伴共話智能世界的未來圖景。活動(dòng)期間,華為重磅發(fā)佈「一網(wǎng)智辦 」政務(wù)服務(wù)全球解決方案,助力全球政務(wù)服務(wù)和城市治理全面開啟智能化。
在國家政務(wù)服務(wù)高峰論壇上,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)首席人工智能/數(shù)字和創(chuàng)新官、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能首席Jason Slater在主題演講中表示,AI賦能政務(wù)服務(wù),建設(shè)高效的數(shù)字政府,絕非單純部署技術(shù),而是要打造兼具包容性、以市民為中心、互聯(lián)互通的系統(tǒng)。
基於全球?qū)墩?wù)智能化轉(zhuǎn)型的共識(shí),華為一網(wǎng)通辦軍團(tuán)總裁夏國環(huán)在論壇上發(fā)佈了「一網(wǎng)智辦 」政務(wù)服務(wù)全球解決方案。他指出,該方案基於「個(gè)數(shù)字底座+1個(gè)智能平臺(tái)+N個(gè)行業(yè)應(yīng)用 」的整體架構(gòu),構(gòu)建以場景為中心,實(shí)現(xiàn)政務(wù)事項(xiàng)與流程快速編排,通過整合能力、打通流程, 使能高效、高質(zhì)政務(wù)服務(wù);以業(yè)務(wù)為牽引,數(shù)據(jù)為核心,構(gòu)建方便快捷高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù),賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新。旨在打造出「邊聊邊辦、智能決策、高效辦理 」的智能服務(wù)體系。
泰國MDES副常務(wù)秘書Chomparee Chompurat博士指出,泰國正在通過利用強(qiáng)大的「雲(yún)優(yōu)先 」基礎(chǔ)設(shè)施、負(fù)責(zé)任的人工智能整合以及全球公私合作夥伴關(guān)係,加速向人工智能驅(qū)動(dòng)的智能政府轉(zhuǎn)型,以提供安全、以公民為中心的服務(wù),並將該國打造為值得信賴的東盟數(shù)字樞紐。
展會(huì)期間,華為政務(wù)一網(wǎng)通軍團(tuán)舉辦了國家大模型圓桌會(huì)議,聚焦 AI 賦能國家智能化轉(zhuǎn)型、AI DC 建設(shè)思路等核心議題,與來自歐洲、亞太、中東、非洲等地區(qū)的二十餘位政府及行業(yè)專家及合作夥伴,展開了深入交流。華為分享了自身在大模型應(yīng)用實(shí)踐與 AI 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)驗(yàn),並與各方共同探討了智能化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)及本地化落地路徑。
在開放演講交流環(huán)節(jié), 南威軟件海外售前解決方案總裁余金霄發(fā)分享道,南威在「AI+一網(wǎng)通辦 」實(shí)踐中,辦事流程可節(jié)省80%~90%表單填寫時(shí)間,並通過「邊聊邊辦 」智能交互模式將辦事效率提升2~3倍。
軟通智慧CTO楊旭青介紹,基於AI中樞的「城市超級(jí)應(yīng)用入口 」,城市治理超級(jí)應(yīng)用可高效應(yīng)對防汛等城市治理難題;經(jīng)濟(jì)發(fā)展超級(jí)應(yīng)用能為項(xiàng)目週期縮短50%;公共服務(wù)超級(jí)應(yīng)用讓企業(yè)和群眾辦事如同聊天般便捷。
當(dāng)前,AI正在深刻重塑全球政務(wù)與城市數(shù)智化發(fā)展的底層邏輯。未來,華為將持續(xù)深耕數(shù)字技術(shù)底座,深化與夥伴的協(xié)同合作,共同助力全球政務(wù)服務(wù)與城市治理開啟全面智能化。

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