NielsenIQ Hong Kong 於2021年3月17日通過美通社發(fā)佈新聞稿《NielsenIQ: 電子商貿(mào)在亞洲正處於起步的尾聲》。正文第六段第三句誤為：「香港消費者在網(wǎng)上消費的次數(shù)是實體店的2.5倍」；正確內(nèi)容應(yīng)為：「香港消費者在網(wǎng)上消費的花費是實體店的2.5倍  」。特此更正。正確的全文如下：

NielsenIQ: 電子商貿(mào)在亞洲正處於起步的尾聲

香港消費者結(jié)合實體及網(wǎng)上消費，網(wǎng)上購物增加了46%

香港2021年3月17日 /美通社/ -- 快速消費品 (FMCG) 網(wǎng)上銷售的上升，主要不是來自既有網(wǎng)上買家增加消費，反而主要源於家庭式網(wǎng)上消費數(shù)量增多和消費次數(shù)增加。全球測量及數(shù)據(jù)資料分析公司 NielsenIQ 表示，這顯示亞洲電子商貿(mào)正處於起步的尾聲。

NielsenIQ 在其最新發(fā)表的領(lǐng)先洞見文章中提醒零售商，隨著電子商貿(mào)過渡至下一階段，他們需要面對五大挑戰(zhàn)：零售業(yè)將分得更細(xì)碎、實體店鋪角色需重新定義、消費渠道不斷增加、爭取消費者注意的競賽白熱化以及零售商在交付速度上的競爭更激烈。（請參閱訊息圖表1）

NielsenIQ 亞洲 Consumer Intelligence 主管 Vaughan Ryan指出：「在亞洲，我們已經(jīng)進入電子商貿(mào)起步的尾聲，現(xiàn)在停滯下來的零售商會錯過電子商貿(mào)最關(guān)鍵的發(fā)展時期。過去十年科技進步和創(chuàng)新令零售世界的發(fā)展更成熟，促成了一個互信加強的環(huán)境，不再停留在物流層面，而是需要更進一步篩選及推送個人化的資訊，這環(huán)境適合各種嶄新類別冒起及多渠道消費的無縫體驗。」

正當(dāng)大家認(rèn)為電子商貿(mào)即將為零售業(yè)帶來變革之際，2019新冠肺炎的出現(xiàn)使電子商貿(mào)加速過渡至下一階段。

NielsenIQ不但發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上家庭式消費數(shù)目上升，而消費次數(shù)和金額也錄得增長。（請參閱訊息圖表）

網(wǎng)上家庭式購物在香港2020錄得46%的顯著增長。消費者在2020年的網(wǎng)上購物次數(shù)增加了75%，明顯比網(wǎng)上消費滲透率的升幅高。香港消費者在網(wǎng)上消費的花費是實體店的2.5倍，而每位消費者所花的金額則較2019年上升52%。（參閱訊息圖表2）

香港 Consumer Intelligence 負(fù)責(zé)人 Alix Van Langendonck 表示：「網(wǎng)上銷售增長主要由於本地消費者在日常消費中增添網(wǎng)上消費，他們並沒有停止在實體店購物，但卻一直尋找更多渠道的購物機會。香港的零售業(yè)基本上將由網(wǎng)購?fù)苿樱?dāng)中混合網(wǎng)上及實體店的的零售方案會更普及。」

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NielsenIQ 是提供最全面及最公正的消費者行為洞察的全球領(lǐng)導(dǎo)者。憑藉突破性的消費者資料平臺和豐富的分析能力，NielsenIQ 能讓為全球一流的消費品公司和零售商果斷及自信地作出決策。

NielsenIQ 使用完善的數(shù)據(jù)庫並公平地測量所有交易，為客戶提供有關(guān)消費者行為的前瞻性總覽，以改善所有零售平臺的表現(xiàn)。我們對數(shù)據(jù)整合的開放理念打造了全球最具影響力的消費者數(shù)據(jù)庫，故NielsenIQ能提供最完整的真實情況。

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