濟南2013年12月27日電 /美通社/ -- 浪潮集團宣布，天津市地稅局近日委托其研發(fā)的自助辦稅終端（簡稱 ARM 機）已安置到部分區(qū)、縣地稅局的辦稅服務(wù)廳，為該市個人所得稅納稅人提供辦理涉稅事宜的另一可行解決方案。

ARM 機具備了個稅查詢、機打個稅完稅證明、兩處以上收入個稅繳納、發(fā)票查詢等“同城通辦”服務(wù)。納稅人在任意一臺自助服務(wù)終端機上都能辦理稅務(wù)登記所在地的業(yè)務(wù)，部分業(yè)務(wù)實現(xiàn)了全市“同城通辦”。ARM 機同時能為單位提供個稅初始化文件下載、發(fā)票數(shù)據(jù)上傳解鎖服務(wù)。這不僅有效地緩解了辦稅服務(wù)大廳窗口的壓力，提高了稅務(wù)部門的工作效率，對納稅人來說更是快捷、便利。

在和平區(qū)地稅局自助辦稅區(qū)使用過自助終端機的市民王女士高興的表示：“在查詢2011年個稅繳納情況時，我只按著系統(tǒng)要求，‘刷’了一下身份證，然后根據(jù)提示選擇‘業(yè)務(wù)種類’ - ‘個人所得稅業(yè)務(wù)’ - ‘個人所得稅查詢’ - ‘2011年度選項備案’，之后，我的個人交稅信息就顯示在屏幕上了，整個過程不足兩分鐘。這樣不用再到大廳排隊，也不用填寫表單了，省了不少環(huán)節(jié)，確實方便很多，以前倒是在廣東、北京、上海等地見過這個叫‘ARM’的機器，沒想到這么快家門口也有了。”

ARM 機的應(yīng)用正在慢慢顛覆傳統(tǒng)的辦稅模式，以機器代替人工機，使該市個人所得稅納稅人查詢個稅繳納情況不需要再向地稅部門提交申請或在服務(wù)窗口排隊辦理手續(xù)。過去需要20多分鐘才能辦結(jié)的事務(wù)，使用自助辦稅僅需2至3分鐘，給納稅人帶來更高品質(zhì)的自助辦稅體驗。

市地稅局有關(guān)負責(zé)人表示，目前僅在部分區(qū)、縣地稅局辦稅服務(wù)廳安置浪潮自助辦稅終端，分別在和平、南開、河北、東麗、西青、靜海、武清地稅局及濱海新區(qū)地稅局第六分局，服務(wù)區(qū)域照顧到市中心區(qū)、環(huán)城區(qū)、農(nóng)村區(qū)縣和濱海新區(qū)納稅人的需要。市地稅局將于明年在全市區(qū)縣布設(shè)，陸續(xù)提供車船稅繳納、殘疾人保障金和銀聯(lián)刷卡繳稅服務(wù)，并根據(jù)終端使用情況，對設(shè)備進行功能升級，逐步增加業(yè)務(wù)內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍，提高自助辦稅的質(zhì)量和效率。