在惠普，有機搜索的每次訪問營收更低

—Resolution Media 和 Kenshoo 的新研究分析付費與有機搜索營銷之間的復(fù)雜關(guān)系，發(fā)現(xiàn)搜索引擎結(jié)果頁面的較佳平衡

芝加哥和舊金山2013年9月27日電 /美通社/ -- 全球數(shù)字營銷領(lǐng)導(dǎo)者 Resolution Media (www.resolutionmedia.com ) 和 Kenshoo (www.Kenshoo.com ) 今天發(fā)布了研究報告 The Search Sandbox（搜索沙盒），為惠普 (HP) (www.hp.com ) 在美國的一個重要零售部門分析付費與有機搜索營銷之間的關(guān)系。相關(guān)數(shù)據(jù)覆蓋針對每條付費和有機搜索渠道的數(shù)百萬次訪問，每條渠道的直接在線銷售轉(zhuǎn)化營收金額都超過1000萬美元。

惠普全球搜索營銷經(jīng)理馬克-格羅特 (Mark Grote) 說：“在營銷組合中，搜索是一條基本渠道，我們一直努力尋找較大限度發(fā)揮搜索功能的新方法。在 Kenshoo 的幫助下，Resolution 繼續(xù)提供關(guān)于如何較好地平衡付費和有機搜索的新觀點。許多銷售商都能獲益于我們報告中的重要發(fā)現(xiàn)。”

研究報告的重要發(fā)現(xiàn)包括：

• 與有機搜索相比，付費搜索推動取得更高的每次訪問凈營收（付費搜索營收減去來自于那些點擊的直接媒體費用）
• 即使有機搜索結(jié)果排名第一，消費者依然花掉39.6%的時間在付費列表上點擊和轉(zhuǎn)化
• 當(dāng)有機搜索結(jié)果沒在第一個網(wǎng)頁出現(xiàn)的時候，付費搜索是唯一可行的選擇，這時關(guān)鍵詞的點擊比例（付費搜索和有機列表一起出現(xiàn)的時候取得的點擊總量比例）能夠達到93.1%
• 相對于付費搜索，有機搜索能夠在品牌關(guān)鍵詞方面推動取得略高一些的點擊比例 (52.4% vs. 47.6%) 和凈營收比例 (53.5% vs. 46.5%)
• 就非品牌關(guān)鍵詞而言，付費搜索的效果比有機搜索要好，點擊比例能夠達到77.2%，凈營收比例也能達到70.3%

Resolution Media 全球總裁艾倫-奧塞提克 (Alan Osetek) 表示：“由于付費和有機搜索市場一直都在不斷變化，人們不會去選擇讓廣告活動‘掛自動擋’。排名因素會有起伏，競爭者能夠自由出入市場，而消費者行為亦在不斷變化。Resolution 現(xiàn)在努力幫助像惠普這樣的品牌平衡有機和付費搜索的作用，在數(shù)字領(lǐng)域展開搜索，并讓數(shù)字成為品牌探索營銷的關(guān)鍵組成部分。”

Kenshoo 首席營銷官亞倫-古德曼 (Aaron Goldman) 補充說：“這項研究讓關(guān)于為擁有強大有機搜索覆蓋面的品牌投放付費搜索廣告的爭論偃旗息鼓。我們的研究表明來自于付費搜索的訪問者能夠比那些來自有機搜索的訪問者創(chuàng)造更大的銷售收益，就算將流量獲得成本考慮在內(nèi)也是如此。聰明的銷售商，例如那些利用 Resolution 和惠普的銷售商會兩頭兼顧，這樣可以較大限度地從搜索引擎營銷那里獲得投資收益。”

為了進行這項研究，Resolution Media 和 Kenshoo 分析了惠普 (HP) 下屬打印及成像系統(tǒng)集團 (IPG) 一整年（2012年2月28日至2013年3月1日）的美國廣告活動效果。研究數(shù)據(jù)主要關(guān)注點擊和訪問，并且包含特定實例，在這些實例中，同一個關(guān)鍵詞會觸發(fā)生成付費搜索列表和（至少一個）有機搜索列表。

題為《The Search Sandbox: Paid plays well with Organic》（搜索沙盒：付費搜索和有機搜索協(xié)調(diào)發(fā)展）的報告全文可以在 www.ResolutionMedia.com/us/white-papers/SearchSandbox 或 www.Kenshoo.com/SearchSandbox 下載。