北京2026年5月8日 /美通社/ -- 近日，京東、益普索與飛利浦水健康聯(lián)合發(fā)布《2026凈飲行業(yè)趨勢白皮書》，該報告也被稱為《2026中國家庭飲水躍遷白皮書》。基于對中國一線至二線城市4000名家庭消費者的深度調(diào)研，結(jié)合電商用戶數(shù)據(jù)，報告指出：中國家庭對飲水的期待已從"喝干凈"躍升至"喝得好、喝得便捷、喝得有情調(diào)"，凈水設(shè)備正經(jīng)歷從"改善型可選消費品"到"品質(zhì)生活標(biāo)配"再到"高端生活引領(lǐng)者"的三級跳。

觀念之變：安全仍是底線，品質(zhì)全面升級

十年前的問號是"這水干凈嗎"，今天的追問是"這水能做冰咖啡嗎"。調(diào)研顯示，除水質(zhì)干凈外，消費者對飲水健康、口感、溫度、便利性乃至美學(xué)設(shè)計的多元需求正逐層疊加，構(gòu)成全新的決策坐標(biāo)系。凈水器在家庭中的角色已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變——不再是被藏在櫥柜里的"功能工具"，而是走向客廳、書房、臥室甚至社交場景的"生活方式載體"。行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，存量換新與增量滲透雙輪驅(qū)動，高端機型正成為拉動增長的核心引擎。

場景之變：從廚房一隅到全屋圖譜

當(dāng)消費者開始追求"喝得健康、喝得便捷、喝得享受"，飲水場景迅速從廚房單點向全屋滲透。白皮書勾勒出六大核心飲水場景：冰飲制作、晨起養(yǎng)生、居家辦公、一老一少、家庭聚會、沖泡品鑒——每個核心場景的使用時間段、主要空間、核心用戶以及價值主張均有明顯差異。用戶需要的不再是"大而全"的單體設(shè)備，而是一套能在不同空間"恰到好處"提供支持的飲水解決方案。

價值之變：四大人群與五大趨勢

通過對生活方式與飲水行為的深度洞察，白皮書將凈飲設(shè)備用戶劃分為四類典型人群：科學(xué)養(yǎng)娃派（嚴(yán)控水質(zhì)水溫）、品質(zhì)生活家（追求儀式感與口感）、懶宅隨享族（一鍵即飲，便捷至上）、勁爽暢飲客（純凈冰飲，口感為王）。

圍繞這四類人群，報告提煉出五大消費趨勢：從單一飲水向全屋多場景用水延伸；從通用產(chǎn)品向細(xì)分口感、溫度功能分化；冰飲體驗從季節(jié)限定變?yōu)槿耆粘＃辉O(shè)備從基礎(chǔ)過濾向智能化、可視化、便捷化升級；購買決策從單純看產(chǎn)品擴展到全周期服務(wù)體驗。

當(dāng)前消費者選購凈水器時已呈現(xiàn)顯著的理性化與長期價值導(dǎo)向，圍繞安全性、專業(yè)性、使用體驗和成本的多維判斷正在取代品牌盲從。用戶對凈飲產(chǎn)品的需求正沿著"基礎(chǔ)生存—健康管理—家庭社交—悅己儀式"的價值金字塔向上攀升，產(chǎn)品從功能性工具進(jìn)化為生活方式載體。

設(shè)備之變：調(diào)溫、礦化、制冰成核心升級點

消費需求的變化，正在推動產(chǎn)品能力升級。調(diào)溫、礦化與制冰功能成為當(dāng)前行業(yè)重點方向。其中，多檔調(diào)溫已成為臺式凈水器換購用戶最核心的驅(qū)動力，80%的換購用戶將其列為首要功能；礦化功能受到越來越多家庭關(guān)注，69%的換購用戶將其納入必選配置；而制冰功能則在二線城市年輕家庭和一線城市女性用戶中快速升溫，冰飲消費正從季節(jié)性需求轉(zhuǎn)向日常生活方式。

品牌之變：從技術(shù)參數(shù)到生活方式

從"喝一口干凈水"到"覆蓋全屋、全溫域、全場景的品質(zhì)生活體驗"，用戶對凈水的期待已實現(xiàn)質(zhì)的跨越。這一轉(zhuǎn)變，為行業(yè)與品牌帶來了三個層面的深刻啟示。產(chǎn)品層面，從"功能堆砌"走向"場景集成"；服務(wù)層面，從"售后響應(yīng)"升級為"全周期陪伴"；溝通層面，從"參數(shù)敘事"轉(zhuǎn)向"情感共鳴"。

京東、益普索與飛利浦水健康三方表示，此次聯(lián)合發(fā)布旨在以消費者洞察為錨點，推動凈飲行業(yè)從"參數(shù)競爭"走向"體驗競爭"。當(dāng)物質(zhì)豐富成為常態(tài)，人們的關(guān)注從功能參數(shù)轉(zhuǎn)向情緒價值。品牌唯有洞察用戶在每一個具體時刻的隱性期待，才能在這場變革中占據(jù)主動。

關(guān)于《2026凈飲行業(yè)趨勢白皮書》：本報告由京東、益普索、飛利浦水健康聯(lián)合發(fā)布，基于益普索對中國4000名家庭消費者的定量調(diào)研，結(jié)合京東平臺用戶數(shù)據(jù)，對中國凈飲行業(yè)消費趨勢進(jìn)行全景掃描與未來預(yù)判。