調(diào)查結(jié)果揭示了領(lǐng)先的機械設(shè)備制造商如何加強恢復(fù)能力、提升運營一致性并改善客戶成果

威斯康星州密爾沃基2026年2月24日 /美通社/ -- 全球最大的致力于工業(yè)自動化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司羅克韋爾自動化（NYSE 代碼：ROK）今天發(fā)布了新的全球研究報告，重點介紹了領(lǐng)先的機械設(shè)備制造商如何在日益復(fù)雜的運營條件下增強績效、韌性和客戶信任度。

這項名為 OEM Advantage Playbook 的研究基于對來自 17 個國家/地區(qū)的 500 位 OEM 領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的調(diào)研所獲得的洞察。研究強調(diào)，在 OEM 持續(xù)應(yīng)對勞動力不穩(wěn)定、供應(yīng)鏈波動、成本壓力和客戶期望上升等挑戰(zhàn)的同時，許多企業(yè)正在調(diào)整其運營方式，以便在條件難以預(yù)測時實現(xiàn)更一致的績效表現(xiàn)。領(lǐng)先的 OEM 不再僅僅依賴機器性能，而是專注于更快的恢復(fù)能力、運營一致性以及基于數(shù)據(jù)的決策。

羅克韋爾自動化全球 OEM 與新興行業(yè)副總裁 Evan Kaiser 表示："下一時代的 OEM 領(lǐng)導(dǎo)地位，將不再由誰制造出最先進(jìn)的機械設(shè)備來定義。" "它將由誰能夠建立起一種業(yè)務(wù)來定義，這種業(yè)務(wù)能夠在人員流動、供應(yīng)中斷和無情的市場壓力下，依然提供一致的績效。"

研究結(jié)果：

• 快速恢復(fù)成為新的盈利能力杠桿 - 平均每次停機持續(xù) 40 小時、造成 360 萬美元損失，而領(lǐng)先 OEM 能幫助其客戶在 24 小時甚至更短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。這些企業(yè)設(shè)計的機械設(shè)備能夠提前發(fā)現(xiàn)問題并快速恢復(fù)性能，從而保護(hù)客戶收入和信心。
• 勞動力不穩(wěn)定已成常態(tài)，領(lǐng)先者為此設(shè)計應(yīng)對方案 - 在某些地區(qū)員工流失率高達(dá) 47% 的背景下，領(lǐng)先 OEM 將專業(yè)知識嵌入機器和工作流程，減少對個人經(jīng)驗的依賴，同時加快新員工上手速度，確保持續(xù)穩(wěn)定的績效表現(xiàn)。
• 績效評估體系持續(xù)進(jìn)化 - 高績效 OEM 在關(guān)注傳統(tǒng)生產(chǎn)良率以及新興的以人為本指標(biāo)（如安全與滿意度）的同時，重點考量盈利能力和客戶成效指標(biāo) - 包括銷售成本、交貨周期、停機恢復(fù)時間。
• 技術(shù)應(yīng)用更具戰(zhàn)略意圖 - 頂尖企業(yè)戰(zhàn)略性采用數(shù)字孿生體、AMR 和協(xié)作機器人，從設(shè)計源頭保證機器質(zhì)量并提高部署一致性，通過現(xiàn)場反饋優(yōu)化未來設(shè)計，而非僅僅解決孤立問題。
• 合規(guī)性和網(wǎng)絡(luò)安全正成為競爭差異化因素 - 合規(guī)與網(wǎng)絡(luò)安全成為競爭差異化因素——領(lǐng)先 OEM 從產(chǎn)品設(shè)計之初就融入網(wǎng)絡(luò)安全，以與安全性同等嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來對待安全保障，從而支持市場準(zhǔn)入、減少項目延誤并建立客戶信任。

要了解更多信息，可在此處找到 OEM Advantage 手冊的完整研究成果。

關(guān)于羅克韋爾自動化

羅克韋爾自動化有限公司（紐約證券交易所代碼：ROK）是工業(yè)自動化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)之一。我們將充分發(fā)揮人類的想像力與科技的潛力，為人類創(chuàng)造更多的可能性，讓世界更具生產(chǎn)力和可持續(xù)性。羅克韋爾自動化總部位于美國威斯康辛州密爾沃基，截至 2025 財年年底，約有員工 26,000 名，業(yè)務(wù)遍布 100 多個國家和地區(qū)。有關(guān)我們?nèi)绾沃Υ蛟旎ヂ?lián)工業(yè)企業(yè)的詳細(xì)信息，敬請訪問 www.rockwellautomation.com.