青島2026年2月4日 /美通社/ -- 全球消費(fèi)電子與家電領(lǐng)軍品牌海信宣布，海信視像青島工廠獲世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)認(rèn)定為"用戶(hù)導(dǎo)向"燈塔工廠，成為全球電視行業(yè)首個(gè)也是唯一獲此殊榮的燈塔工廠。

此項(xiàng)認(rèn)證是世界經(jīng)濟(jì)論壇全球燈塔網(wǎng)絡(luò)評(píng)選的一部分，旨在表彰應(yīng)用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)提升客戶(hù)價(jià)值、市場(chǎng)響應(yīng)速度及運(yùn)營(yíng)績(jī)效的制造基地。

面對(duì)成熟且競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球電視市場(chǎng)，海信視像青島工廠曾面臨快速變化的消費(fèi)者需求與日益增長(zhǎng)的成本壓力等挑戰(zhàn)。為此，工廠實(shí)施了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將人工智能、大數(shù)據(jù)、工業(yè)仿真及大規(guī)模虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)深度融入新產(chǎn)品的研發(fā)與制造流程。

通過(guò)轉(zhuǎn)型，該工廠實(shí)現(xiàn)了高達(dá)84%的凈推薦值(NPS)，研發(fā)周期縮短34%，材料成本降低18%，新員工培訓(xùn)時(shí)間縮短60%。從捕捉客戶(hù)需求到將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的周期縮短了62%，85英寸電視的生產(chǎn)效率也有所提升，制造節(jié)拍縮短至20秒。

海信視像科技股份有限公司總裁李煒表示："在海信，智能制造始于消費(fèi)者需求。通過(guò)構(gòu)建以人為本的制造體系，我們能夠更快、更精準(zhǔn)地將客戶(hù)洞察轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品價(jià)值。"

這是海信第三次獲評(píng)世界經(jīng)濟(jì)論壇全球燈塔網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。此前，海信日立黃島工廠被評(píng)為全球多聯(lián)機(jī)行業(yè)首個(gè)"可持續(xù)發(fā)展燈塔工廠"，也是該行業(yè)唯一的雙燈塔工廠，凸顯了海信在人工智能賦能的可持續(xù)制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

此次獲評(píng)"用戶(hù)導(dǎo)向"燈塔工廠稱(chēng)號(hào)，是海信以人為本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能制造戰(zhàn)略中的一個(gè)重要里程碑。

關(guān)于海信

海信成立于1969年，是全球知名的家電與消費(fèi)電子品牌，業(yè)務(wù)覆蓋160多個(gè)國(guó)家，專(zhuān)注于提供高品質(zhì)的多媒體產(chǎn)品、家電及智能信息技術(shù)解決方案。根據(jù)Omdia數(shù)據(jù)，海信在100英寸及以上電視領(lǐng)域全球排名第一（2023年-2025年第三季度）。作為RGB MiniLED技術(shù)的開(kāi)創(chuàng)者，海信持續(xù)引領(lǐng)下一代RGB MiniLED創(chuàng)新。作為2026年國(guó)際足聯(lián)世界杯?官方贊助商，海信致力于通過(guò)全球體育合作，與世界各地觀眾建立聯(lián)結(jié)。