北京2026年1月8日 /美通社/ -- IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers認(rèn)為，技術(shù)不僅是關(guān)鍵的差異化優(yōu)勢(shì)，更是一股向善的力量。他始終倡導(dǎo)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力亞太地區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)、構(gòu)筑韌性并拓展全球市場(chǎng)。
在近期發(fā)表的文章中，Hans進(jìn)一步指出：面對(duì)未來十年，打造"數(shù)字自主"能力已成為企業(yè)CEO必須肩負(fù)的核心使命。全文如下：
過去一年，無論身處何處，每家企業(yè)都正經(jīng)歷一場(chǎng)劃時(shí)代的變革。立足于巨大機(jī)遇與激增的不確定性雙重現(xiàn)實(shí)面前，放眼未來十年，"成為數(shù)字技術(shù)自主企業(yè)"（簡(jiǎn)稱："數(shù)字自主"）不僅已是董事會(huì)層面的關(guān)鍵議題，更是每位CEO必須承擔(dān)的核心使命，這意味著企業(yè)要建立起對(duì)數(shù)據(jù)、技術(shù)與運(yùn)營(yíng)的選擇權(quán)與掌控力，最終自主定義發(fā)展路徑，形成全新競(jìng)爭(zhēng)力。
在一個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)的全球環(huán)境中，地緣政治格局波動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全威脅升級(jí)、混合云、人工智能與量子計(jì)算等指數(shù)級(jí)技術(shù)加速融合，正從根本上改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，現(xiàn)在恰恰是CEO們必須作出決斷的關(guān)鍵時(shí)刻。
為什么必須實(shí)現(xiàn)"數(shù)字自主"？IBM最新發(fā)布的白皮書《數(shù)字技術(shù)自主能力：時(shí)不我待，CEO采取行動(dòng)以確保未來》指出，CEO應(yīng)即刻行動(dòng)。在邁向"數(shù)字自主"的新秩序中，企業(yè)必須把握變革的核心 —— 數(shù)據(jù)。作為當(dāng)今最具價(jià)值的資產(chǎn)，目前 99%的企業(yè)數(shù)據(jù)尚未被利用。數(shù)據(jù)將決定企業(yè)能否快速響應(yīng)本地監(jiān)管、加速創(chuàng)新、提升生產(chǎn)力，并推動(dòng)以工作流為中心的全面轉(zhuǎn)型，從而真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)、數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)的自主，持續(xù)抵御網(wǎng)絡(luò)威脅。而這一切的根基，始終在于建立并維系信任。
唯有在數(shù)據(jù)、算法與算力構(gòu)成的新競(jìng)爭(zhēng)維度中，成為本質(zhì)上的 "數(shù)字自主"企業(yè)，才能保持韌性，穿越周期、決勝未來。
企業(yè)在六個(gè)方面的進(jìn)展，將成為其未來競(jìng)爭(zhēng)力的分水嶺：
Gartner®預(yù)測(cè)，到2028年全球?qū)⒂?5%的政府引入"技術(shù)主權(quán)"要求，以增強(qiáng)獨(dú)立性并防范境外監(jiān)管干預(yù)。亞太地區(qū)是全球網(wǎng)絡(luò)攻擊最集中的地區(qū)，制造業(yè)、金融業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)尤為突出。隨著數(shù)據(jù)價(jià)值不斷提升，網(wǎng)絡(luò)釣魚、勒索軟件及受感染系統(tǒng)數(shù)量也急劇上升。
目前，中國(guó)、印度、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞等國(guó)正相繼出臺(tái)數(shù)據(jù)本地化相關(guān)法規(guī)，理解并遵守這些強(qiáng)制性要求至關(guān)重要 —— 合規(guī)不僅是法律義務(wù)，更關(guān)系生存和發(fā)展。一旦違規(guī)，企業(yè)不僅面臨罰款和聲譽(yù)受損，更可能被排除在關(guān)鍵市場(chǎng)之外。
當(dāng)前，多數(shù)企業(yè)仍受困于孤島林立的迷宮和層級(jí)復(fù)雜的系統(tǒng)性內(nèi)耗中。流程冗長(zhǎng)、員工能動(dòng)性與客戶滿意度受挫，而平均需要5-8個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值交付過程，又導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
前瞻性的企業(yè)積極轉(zhuǎn)向"以工作流為中心"的運(yùn)營(yíng)模式，迅速展開了徹底的革新。通過運(yùn)用AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化和跨職能的敏捷協(xié)作，打破內(nèi)部壁壘，協(xié)調(diào)端到端任務(wù)，嵌入AI智能體解釋上下文、觸發(fā)操作、實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同，從而全面釋放企業(yè)的響應(yīng)速度、運(yùn)營(yíng)敏捷性，并推動(dòng)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的收入增長(zhǎng)。
IBM自身的"零號(hào)客戶"計(jì)劃，將 AI 嵌入到 70 多個(gè)工作流程中，是對(duì)這一原則的實(shí)踐。預(yù)計(jì)2025 年可帶來45 億美元的年化成本節(jié)約，節(jié)省下來的資金再投向前沿技術(shù)、自主架構(gòu)和新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，以此在變革時(shí)代重塑自我。
打造數(shù)字技術(shù)自主權(quán)，必須構(gòu)建一個(gè)精心設(shè)計(jì)的頂層架構(gòu)—— 整合公有云、私有云及自主云基礎(chǔ)設(shè)施，形成混合云底座，為AI的自主可控提供堅(jiān)實(shí)支撐。
對(duì)于決策者，架構(gòu)選擇的邏輯很清晰：讓AI模型適應(yīng)數(shù)據(jù)，圍繞數(shù)據(jù)部署，而非讓數(shù)據(jù)適應(yīng)模型。讓AI在承載企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的本地基礎(chǔ)設(shè)施上安全運(yùn)行，在提高本地合規(guī)性、加速創(chuàng)新的同時(shí)，更方便有效地管理網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，從而確保企業(yè)始終牢牢地掌控自身發(fā)展方向、履行合規(guī)義務(wù)，并自主引領(lǐng)創(chuàng)新進(jìn)程。
幾乎完全未被利用過的企業(yè)數(shù)據(jù)，正是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。在技術(shù)融合時(shí)代，成功利用這些數(shù)據(jù)的"掘金者"將是未來十年的贏家。
企業(yè)對(duì)數(shù)字資產(chǎn)（包括數(shù)據(jù)、軟件、內(nèi)容和基礎(chǔ)設(shè)施）行使完全的運(yùn)營(yíng)控制權(quán)。即在國(guó)家主權(quán)框架內(nèi)，對(duì)自身數(shù)據(jù)如何被治理、訪問、處理和保護(hù)，以及由誰來執(zhí)行這些操作，企業(yè)掌握完全的控制權(quán)，唯此才能釋放價(jià)值，成為真正的自主企業(yè)。
借助自主云能力，將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為AI驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新，從而在生產(chǎn)效率與市場(chǎng)地位上贏得決定性優(yōu)勢(shì)。
混合云架構(gòu)是企業(yè)增強(qiáng)控制力的基石。它一方面能確保敏感數(shù)據(jù)保留在本地且安全無虞，降低地緣政治風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，避免暴露在網(wǎng)絡(luò)威脅之中。另一方面，能為企業(yè)提供全局性災(zāi)備能力。當(dāng)遭受攻擊時(shí)，能將關(guān)鍵工作負(fù)載跨區(qū)域無縫遷移，化解風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)保障業(yè)務(wù)韌性。
成為"自主企業(yè)"不僅是消費(fèi)者的期望，也是投資者、客戶及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等企業(yè)利益相關(guān)方的共同要求。Gartner 研究顯示，已有19%的消費(fèi)者因數(shù)據(jù)泄露或保護(hù)政策不足而對(duì)品牌失去信任。確保數(shù)據(jù)安全是企業(yè)必須履行的關(guān)鍵責(zé)任。
不止于滿足合規(guī)，數(shù)字自主企業(yè)更應(yīng)主動(dòng)超越監(jiān)管要求，通過數(shù)據(jù)與技術(shù)的透明度以及負(fù)責(zé)任的實(shí)踐來構(gòu)建信任。尤其對(duì)于需要贏得跨境信任的企業(yè)而言，這一方向更為迫切：預(yù)計(jì)到2027年，80%的跨國(guó)企業(yè)將實(shí)施"數(shù)據(jù)自主"戰(zhàn)略。
CEO指南："自主"即運(yùn)營(yíng)模式，"自主"即競(jìng)爭(zhēng)策略
打造"自主企業(yè)"，領(lǐng)導(dǎo)者需勇敢采取敏捷行動(dòng)。這不僅是對(duì)時(shí)代的回應(yīng)，更是贏得未來的關(guān)鍵。
這些行動(dòng)共同構(gòu)成了企業(yè)強(qiáng)化韌性、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略基石。
IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers指出："數(shù)字技術(shù)自主不僅是監(jiān)管趨勢(shì)，更蘊(yùn)含巨大商業(yè)價(jià)值。把握當(dāng)前關(guān)鍵時(shí)刻，將助力企業(yè)提升韌性、激發(fā)創(chuàng)新，并為數(shù)字化未來奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。"該白皮書旨在為CEO提供一份行動(dòng)指南，以協(xié)調(diào)各方力量構(gòu)建數(shù)字自主企業(yè)，并在"自主優(yōu)先"的世界中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
Hans Dekkers同時(shí)強(qiáng)調(diào)，構(gòu)建"自主企業(yè)"絕非孤軍奮戰(zhàn)。通過與可信賴的伙伴攜手，共同打造開放、負(fù)責(zé)且具備韌性的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)可把握住由此催生的全新機(jī)遇。
欲了解更多關(guān)于建設(shè)數(shù)字自主企業(yè)的信息，請(qǐng)下載白皮書：
《數(shù)字技術(shù)自主能力：時(shí)不我待，CEO采取行動(dòng)以確保未來》
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