深圳2024年11月12日 /美通社/ -- 10月26日，由蘇秦會主辦的"第十三屆中國傳播領袖論壇"暨"蒲公英頒獎盛典"在北京舉辦，300位傳播領域精英人士歡聚一堂，共同見證中國創(chuàng)新傳播大獎——蒲公英獎的隆重頒發(fā)。招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾"）以"保險+康養(yǎng)"這一未來生活新標配為理念，通過場景營銷的創(chuàng)新方式，為客戶打造"價值感+實得感"，并以其模式和理念的創(chuàng)新性和現(xiàn)實意義，榮獲"第十一屆蒲公英獎"微信營銷銀獎殊榮。

隨著人口老齡化的加速和人們健康意識的覺醒，側重于財富規(guī)劃，忽略健康管理的傳統(tǒng)年金型保險產(chǎn)品已不能滿足用戶需求，針對此現(xiàn)象，招商信諾推出了"諾相守"居家康養(yǎng)服務，以客戶為中心，以服務驅動產(chǎn)品，形成集財富管理、康養(yǎng)照護于一體的綜合保障體系，重新定義保險的價值意義。

 "一人住院，全家受累"，短短8個字，道出了無數(shù)家庭的困境。一方面，當前社會正處于老齡化加速、高齡化加劇等社會發(fā)展新趨勢，居家養(yǎng)老仍是當前主流的養(yǎng)老模式，而我國養(yǎng)老護理人員缺口高達千萬。另一方面，在競爭日益激烈的保險市場中，單純的產(chǎn)品競爭已經(jīng)難以滿足消費者日益多元化的需求，而服務的品質與創(chuàng)新成為了吸引和留住客戶的關鍵。

在當前的國情及市場環(huán)境下，針對客戶"養(yǎng)老沒錢花"，"就醫(yī)沒資源"兩大痛點問題，招商信諾"諾相守"作為年金險產(chǎn)品的健康管理服務，通過"院前相守"、"住院相守"、"管家相守"三大守護，聚焦 "醫(yī)""康""養(yǎng)""護"一站式居家康養(yǎng)服務，解決客戶康養(yǎng)照護痛點，為客戶提供一家三口同享，終身相守，終身陪伴的服務。目前"諾相守"服務已覆蓋全國的290+城市和2000+三級甲等醫(yī)院網(wǎng)絡，以就醫(yī)為核心覆蓋前中后期全流程守護，為客戶提供周全保障，讓客戶體驗保障的力量與服務的溫度。

"諾相守"居家康養(yǎng)服務，不僅為客戶提供更好的照顧和服務，更重要的是可以呼吁更多人群關注健康管理服務的重要性。招商信諾通過"諾相守"服務的傳播與推廣，在行業(yè)內開創(chuàng)了服務驅動產(chǎn)品的營銷創(chuàng)新。截至目前，"諾相守"服務系列內容傳播引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)互動及搜索熱度，全網(wǎng)總曝光逾3049萬。數(shù)據(jù)顯示，"諾相守"不僅守護客戶和家人的健康和幸福，更是通過創(chuàng)新傳播方式，讓更多人感知保險的溫度和情懷。

隨著長壽的到來，大健康產(chǎn)業(yè)迎來蓬勃發(fā)展。作為一家專注于大健康領域的壽險企業(yè)，招商信諾近年來深入貫徹落實大健康戰(zhàn)略，聚焦客戶健康管理需求提供合適的產(chǎn)品與優(yōu)質的服務。未來，招商信諾將持續(xù)深耕大健康生態(tài)，積極踐行保險的利他性，用實際行動守護客戶生活的愿景。