-- Orange，O2 擬推出更長(zhǎng)期限手機(jī)合約以降低客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)率

北京2009年6月29日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 資費(fèi)研究部門 Teligen 發(fā)布最新研究報(bào)告“英國(guó)運(yùn)營(yíng)商重新調(diào)整手機(jī)資費(fèi)套餐”。研究指出，英國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商正將帶有手機(jī)補(bǔ)貼的資費(fèi)方案合約期限延長(zhǎng)至24個(gè)月，將只含 SIM 卡的資費(fèi)方案合約期限延長(zhǎng)至18個(gè)月。近期，幾家英國(guó)運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)資費(fèi)系列進(jìn)行了調(diào)整，相較于通常的18個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)合同期，如果用戶愿意簽署為期24個(gè)月的合約，則可獲得額外的價(jià)值，包括更高規(guī)格的手機(jī)和更低的月租費(fèi)。

Orange 在這方面已經(jīng)邁出了迄今為止較大膽的一步，推出英國(guó)市場(chǎng)有史以來(lái)第一個(gè)為期36個(gè)月的合約。同時(shí)，Orange 也跟進(jìn)O2的舉措，推出了一系列新的為期18個(gè)月只帶 SIM 卡的資費(fèi)方案。

Teligen 高級(jí)電信資費(fèi)分析師 Angela Toal 評(píng)論道：“運(yùn)營(yíng)商的這些舉措是為了應(yīng)對(duì)英國(guó)用戶對(duì)低月資費(fèi)套餐的要求。面對(duì)市場(chǎng)壓力，運(yùn)營(yíng)商要么提供更低月資費(fèi)的套餐方案，要么增加補(bǔ)貼。隨著這些新舉措的出臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商希望能夠降低客戶離網(wǎng)率，并吸引新用戶；當(dāng)然，前提是，消費(fèi)者為獲得額外利益愿意接受更長(zhǎng)期的合約。”

Strategy Analytics 全球無(wú)線實(shí)踐服務(wù)總監(jiān) Phil Kendal 補(bǔ)充道：“由于先前有讓消費(fèi)者從12個(gè)月的合約期轉(zhuǎn)為18個(gè)月合約期的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商目前以補(bǔ)貼作為主要手段，希望能成功讓用戶轉(zhuǎn)簽24個(gè)月的合約。消費(fèi)者要獲得更多的手機(jī)補(bǔ)貼，就必須做出選擇，要么簽訂更長(zhǎng)期的低月價(jià)合約，要么接受更高價(jià)位的18個(gè)月的合約。”

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