英格蘭貝辛斯托克2017年12月14日電 /美通社/ -- Omnico調查發(fā)現(xiàn)，68%的中國主題公園游客如果能夠用手機應用進行預訂，那么他們在食品飲料上的消費將比正常情況下多出四倍多。
如果能夠在食品店使用手機或觸摸屏購物亭上的自助掃描應用進行購買，那么65%的主題公園游客的消費將會是平均水平的四倍；57%的主題公園游客表示這些技術將會促使他們在商品上的消費也會出現(xiàn)同樣的增長。這些數(shù)據(jù)來源于Omnico Theme Park ROI Barometer（主題公園投資回報晴雨表）調查，其對象涉及1973名在過去兩年里到訪過主題公園的中國、馬來西亞和日本消費者，以及1360名美國和英國主題公園游客。
Omnico首席執(zhí)行官梅爾-泰勒(Mel Taylor)表示：“我們的調查證實，先進的銷售點技術能夠為亞洲主題公園的收入帶來變革。我們知道，游客想要能夠讓他們的游玩更加便利的技術，如今我們能夠看到，這樣的創(chuàng)新將如何對主題公園的盈余產(chǎn)生顯著的積極影響。”
舉例來說，53%的馬來西亞主題公園游客如果能夠通過手機應用進行預訂，那么他們在食品飲料上的消費將會是平均水平的四倍。43%的日本主題公園游客也會同樣如此。
49%的馬來西亞受訪者和45%的日本游客表示，通過使用自助掃描應用或自助服務購物亭，他們在商品上的消費將會增加三倍。
排隊是大家普遍不喜歡的事，以上三個國家的78%游客表示，由于在主題公園購買食品飲料時需要排隊，他們會經(jīng)常或臨時決定不買。64%的游客在零售店消費時也會同樣如此，他們寧愿離開不買也不愿排隊。
游客還表示，如果提供讓他們的游玩更便利的虛擬現(xiàn)實指南和體驗/人工智能支持型識別系統(tǒng)，那么他們的消費也會增加。62%的中國游客、52%的馬來西亞游客和36%的日本游客表示，如果主題公園提供這些技術，那么他們愿意購買較高達平均水平四倍的門票。
主題公園投資回報晴雨表最后總結表示，部署能夠愉悅當今精通高科技的游客的技術可以為主題公園運營商創(chuàng)造明顯的效果。
下載完整報告，請訪問網(wǎng)站：http://www.omnicogroup.com/insights/omnico-theme-park-roi-barometer/。
