北京2017年9月30日電 /美通社/ -- 近日，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)生態(tài)運營商領(lǐng)跑者北京創(chuàng)業(yè)公社投資發(fā)展有限公司（以下簡稱創(chuàng)業(yè)公社）在中關(guān)村國際創(chuàng)客中心接受了全球領(lǐng)先的檢驗、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS（以下簡稱“SGS公司”）授予的 ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。這也是在繼創(chuàng)業(yè)公社聯(lián)合行業(yè)11家代表性企業(yè)共同發(fā)起《眾創(chuàng)空間服務(wù)規(guī)范（試行）》、《眾創(chuàng)空間（聯(lián)合辦公）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》之后，在推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、加強(qiáng)自身標(biāo)準(zhǔn)化管理，建設(shè)行業(yè)標(biāo)桿性企業(yè)之路上的另一個具有里程碑意義的舉措。SGS認(rèn)證及企業(yè)優(yōu)化部北區(qū)總經(jīng)理萬仲明、創(chuàng)業(yè)公社CFO張萍等出席了授牌儀式。
創(chuàng)業(yè)服務(wù)是緊密圍繞技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)成長而形成的服務(wù)集群，其通過整合與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的各種資源，為創(chuàng)業(yè)人員和初創(chuàng)企業(yè)提供所需的法律、投融資、財務(wù)會計、人才招聘、辦公場所等服務(wù)，培育高成長性的初創(chuàng)企業(yè)并從企業(yè)的發(fā)展中獲益。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)業(yè)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)者在事業(yè)發(fā)展中尋求外部支持、減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、降低創(chuàng)業(yè)成本的重要因素，對于優(yōu)化市場資源配置、推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力、解決就業(yè)問題具有積極推動作用。然而，在世界經(jīng)濟(jì)步入服務(wù)經(jīng)濟(jì)甚至新體驗經(jīng)濟(jì)的時代，創(chuàng)業(yè)服務(wù)行業(yè)企業(yè)亦需要不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，努力以優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)傳遞差異化客戶體驗，形成自身的核心競爭力。
ISO 9001質(zhì)量管理體系是目前應(yīng)用范圍最廣、發(fā)證量最多的國際標(biāo)準(zhǔn)體系，同時也是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有170個國家/地區(qū)的超過100萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001自1987年問世以來，已經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)版修訂。2015年9月15日，萬眾矚目的ISO 9001:2015重磅發(fā)布，這標(biāo)志著全球質(zhì)量管理一個新的開始已經(jīng)到來，新版標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)質(zhì)量管理理念也將被廣泛運用到各行各業(yè)中。
創(chuàng)業(yè)公社CFO張萍代表創(chuàng)業(yè)公社接受授牌，并發(fā)表致辭。張萍結(jié)合公司管理經(jīng)驗和自身職業(yè)成長經(jīng)歷，生動闡釋了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理對于提升公司管理效率，提高客戶滿意度，以及對于團(tuán)隊管理和部門協(xié)調(diào)合作的重要意義。張萍指出，ISO認(rèn)證和眾創(chuàng)空間行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推出，讓創(chuàng)業(yè)公社在規(guī)范化管理方面成為行業(yè)典范，而團(tuán)隊成員在做好本職的同時，也可以通過標(biāo)準(zhǔn)化制度、流程，更加全面直觀的了解其它部門的流程和標(biāo)準(zhǔn)，更加順暢的合作；這一切將有助于公司更加有序健康發(fā)展，并為公司贏得更多信譽(yù)，加強(qiáng)公社與利益相關(guān)者之間的信任關(guān)系。
在過去的一年里，SGS派出3名資深審核專家，通過訪談、文件審核、現(xiàn)場審核、數(shù)據(jù)審核的方式對創(chuàng)業(yè)公社各部門、各層級進(jìn)行了全方位審查，最終創(chuàng)業(yè)公社以優(yōu)異成績通過ISO 9001：2015認(rèn)證并獲得證書。
授牌現(xiàn)場SGS高度肯定了創(chuàng)業(yè)公社扎實的管理基礎(chǔ)。SGS認(rèn)證及企業(yè)優(yōu)化部北區(qū)總經(jīng)理萬仲明代表SGS特別從三個方面評價了創(chuàng)業(yè)公社管理體系建設(shè)中可圈可點的部分。首先是管理層高度重視，要求明確，ISO 9001管理體系建設(shè)與日常業(yè)務(wù)密切融合，做到目標(biāo)拉動，流程清晰，管控有效。其次，作為眾創(chuàng)空間，創(chuàng)業(yè)公社在為企業(yè)貼心服務(wù)的同時，也注重風(fēng)險管理的落地。創(chuàng)業(yè)公社在公司內(nèi)外環(huán)境引發(fā)的經(jīng)營風(fēng)險、各個流程活動存在的風(fēng)險、提供服務(wù)的FMEA應(yīng)用等三個層次風(fēng)險管理過程中，分別形成不同的措施，結(jié)合到不同過程予以控制，幫助公司實現(xiàn)經(jīng)營上的成長。再次，創(chuàng)業(yè)公社在落實自身規(guī)范管理的同時，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，兩者形成良性互動。最后萬仲明鼓勵創(chuàng)業(yè)公社不斷完善現(xiàn)有質(zhì)量管理體系，并把ISO9001質(zhì)量管理體系要求拓展到全國更多的項目上，讓質(zhì)量管理體系助力創(chuàng)業(yè)公社，每年都上一個臺階。
SGS是中國第一家獲得批準(zhǔn)且業(yè)務(wù)范圍齊全面的外資認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以為企業(yè)提供質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)保低碳、職業(yè)健康安全、社會責(zé)任及可持續(xù)發(fā)展等全方位的權(quán)威認(rèn)證，ISO 9001,ISO 14001,OHSAS 18001,IATF 16949,ISO/IEC 27001,FSC,HACCP和SA 8000的發(fā)證量都長期居于領(lǐng)先水平。在眾多行業(yè)領(lǐng)域， SGS的認(rèn)證服務(wù)都保持領(lǐng)先性和唯一性。2016年，SGS獲中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會（CNCA）批準(zhǔn)，成為首家取得服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)的外資認(rèn)證機(jī)構(gòu)。同時，SGS也是首批獲得國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)提供能源管理認(rèn)證服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)等。連續(xù)九年以絕對優(yōu)勢蟬聯(lián)較受青睞的外貿(mào)服務(wù)商榜首，這也充分證明了SGS在認(rèn)證行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位以及客戶認(rèn)可程度。
