北京2017年7月31日電 /美通社/ -- 近日，在重慶、鄭州、烏魯木齊、長沙、濟(jì)南、合肥、深圳這七個(gè)城市機(jī)場的西部航空柜臺，旅客可以通過掃描二維碼，在大象保險(xiǎn)微信服務(wù)號上免費(fèi)領(lǐng)取行李破損險(xiǎn)，快捷方便。該保險(xiǎn)是大象保險(xiǎn)聯(lián)合西部航空共同推出的行李丟失破損險(xiǎn)。該款保險(xiǎn)的承保范圍包括托運(yùn)行李丟失、行李破損和污染。為了給客戶提供便捷的服務(wù)，減少客戶理賠的等待時(shí)間，一旦出現(xiàn)行李丟失或破損的情況，旅客可以直接與西部航空聯(lián)系，西部航空會(huì)先行賠付。
無論是游玩還是出差，在選擇飛機(jī)出行的時(shí)候，行李在托運(yùn)中丟失、破損的情況屢見不鮮。旅客不但要注意自身安全，還要操心行李的安全。因此，除了給自己和同伴買一些意外險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)之外，擁有一款行李丟失破損險(xiǎn)也是非常重要的。
據(jù)西部航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這款保險(xiǎn)在滿足旅客個(gè)性化需求的同時(shí)提升了服務(wù)品質(zhì)。選擇與大象保險(xiǎn)聯(lián)手，正是看到大象保險(xiǎn)的險(xiǎn)種創(chuàng)新能力。
大象保險(xiǎn)通過大數(shù)據(jù)的積累在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能系統(tǒng)、定價(jià)體系、理賠服務(wù)等各環(huán)節(jié)全面介入。本次的險(xiǎn)種創(chuàng)新，正是抓住航延險(xiǎn)等險(xiǎn)種“場景化”、“碎片化”的特征，以開拓新的消費(fèi)市場。大象保險(xiǎn)一直致力于將險(xiǎn)種創(chuàng)新能力運(yùn)用的更加充分。在技術(shù)創(chuàng)新上，大象保險(xiǎn)獨(dú)有基于分布式架構(gòu)下的底層大數(shù)據(jù)清洗平臺。這項(xiàng)技術(shù)讓大象保險(xiǎn)在用戶數(shù)據(jù)建模能力上大大提升。
大象保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人對于本次和西部航空的合作表示：大象保險(xiǎn)從成立之初就一直服務(wù)于C端市場，通過大數(shù)據(jù)的高效運(yùn)用達(dá)到用戶和產(chǎn)品的智能匹配。同時(shí)，面向互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)場景的風(fēng)控體系以及智能化保險(xiǎn)精算模型可以讓人工智能取代人工精算從而定制保險(xiǎn)側(cè)產(chǎn)品創(chuàng)新。且建立行業(yè)目前唯一完整用戶畫像體系，并接入多維數(shù)據(jù)源深度分析用戶潛在保險(xiǎn)需求。已經(jīng)完成從保險(xiǎn)責(zé)任級產(chǎn)品到條款的匹配等智能交叉線索分析，運(yùn)用基于流計(jì)算的時(shí)時(shí)用戶決策分析引擎，來一站式解決用戶的保險(xiǎn)需求。
大象保險(xiǎn)本次選擇與西部航空合作，是看中西部航空在國內(nèi)航空公司的實(shí)力。作為重慶的基地航空公司，西部航空于2006年在重慶成立，并在2007年6月14日成功開通由重慶至海口的首航航班。目前，西部航空已經(jīng)成長為擁有70余條國內(nèi)、國際航線，27架飛機(jī)，年旅客承載量將超900萬的，重慶民航市場運(yùn)力大戶。目前，雙方已經(jīng)就進(jìn)一步合作展開溝通，希望能為消費(fèi)者帶來更多的航空保險(xiǎn)品種，比如因非天氣原因的航空延誤綜合險(xiǎn)等。相信不久的將來，就可以看到大象保險(xiǎn)和西部航空合作的更多產(chǎn)品。
