北京2017年5月15日電 /美通社/ -- 2017年5月13日，由初橙資本、蜂巢、福云創(chuàng)咖聯(lián)合主辦的“初橙·阿里校友創(chuàng)業(yè)黃埔榜之企業(yè)服務(wù)峰會”在杭州·夢想小鎮(zhèn)圓滿落幕。大會齊聚阿里云數(shù)據(jù)科學(xué)家山景、普華資本投資副總裁鐘南海、e 簽寶CEO金宏洲、網(wǎng)易云通信與視頻技術(shù)專家郭再榮等重量級行業(yè)大咖，共同解讀大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)級服務(wù)的未來。
2016年以來，企業(yè)服務(wù)開始慢慢走上一個明星賽道。結(jié)合過去幾年互聯(lián)網(wǎng)化加深的角度來看待，企業(yè)服務(wù)發(fā)生的變化也在慢慢深入中。大數(shù)據(jù)服務(wù)正在慢慢走上成熟，SaaS 也正處在一個初級階段，機遇與挑戰(zhàn)并存。
在e簽寶CEO金宏洲看來，中國對于“云計算”“大數(shù)據(jù)”“移動智能終端”的使用已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，但是對比歐美國家的行業(yè)分布，依然沒有出現(xiàn)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的獨角獸，這對于中國企業(yè)來說無疑是挑戰(zhàn)與機遇并存。
企業(yè)服務(wù)從“搶位跑”階段步入“途中跑”階段
仔細(xì)觀察國內(nèi)的企業(yè)服務(wù)市場，普遍存在野蠻生長的現(xiàn)狀，大部分企業(yè)依然采取粗放經(jīng)營、重量輕質(zhì)、過度消費小企業(yè)客戶的運營模式，很難跨越攻克大中型企業(yè)的鴻溝，無法一炮成名。不過，金宏洲也表示，中國的企業(yè)服務(wù)市場已經(jīng)從“搶位跑”階段進(jìn)入“途中跑”階段，將從價格、速度、模式的增量市場轉(zhuǎn)型到品質(zhì)、耐力、技術(shù)的存量市場。途中跑是各領(lǐng)域第一梯隊成員保持優(yōu)勢，拉大差距的階段，關(guān)鍵是實現(xiàn)可持續(xù)的有機增長。企業(yè)服務(wù)的新賽道才剛剛開始，營銷云、垂直行業(yè)云、電子簽名等行業(yè)的加入將加快國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的進(jìn)程。
“銷售、推廣、運營、產(chǎn)品”是制勝關(guān)鍵
面對“途中跑”的新階段，金宏洲認(rèn)為，中國企業(yè)應(yīng)該從“銷售”“推廣”“運營”“產(chǎn)品”四個方面來保持優(yōu)勢，拉大與同行的差距。
作為全生態(tài)的電子簽名服務(wù)商，金宏洲表示，e簽寶一直是把這幾點作為品牌運營的關(guān)鍵，尤其是在“銷售”和“產(chǎn)品”兩個環(huán)節(jié)。從2013年轉(zhuǎn)型SaaS服務(wù)以來，e簽寶的銷售策略就一直側(cè)重在攻克各個領(lǐng)域的標(biāo)桿客戶，直接采取“大客戶統(tǒng)攝小客戶”的模式，充分挖掘市場需求，通過暗示效應(yīng)，形成健康的生態(tài)環(huán)境。并且也取得了顯著的效果，在很短的時間內(nèi)合作了百度、阿里巴巴、華為等各個行業(yè)的標(biāo)桿客戶，總的企業(yè)客戶數(shù)也超過了200,000+。
而在產(chǎn)品領(lǐng)域，e簽寶也一直專注于對核心產(chǎn)品的研發(fā)。取得了52項著作權(quán)、16項發(fā)明專利，承擔(dān)了兩項課題。從電子簽名到電子數(shù)據(jù)保全，e簽寶一直根據(jù)市場需求提供多方位的行業(yè)解決方案，打造一條完整的電子數(shù)據(jù)閉環(huán)。用專業(yè)的產(chǎn)品贏得市場的口碑，才能打造有認(rèn)知度的品牌。
順應(yīng)市場與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)服務(wù)發(fā)展空間將越來越明顯，如何在大潮流之中爭取一張頭等艙的船票，成為行業(yè)的獨角獸，還需要企業(yè)家們在逆境中尋找突破口，出奇制勝。
