商業(yè)數(shù)據(jù)管理提供商Syndigo發(fā)布了新的研究《2024年產(chǎn)品內(nèi)容狀態(tài)》。報告顯示，50%的受訪者在過去六個月中因為找不到足夠的產(chǎn)品信息而放棄了潛在的購買。另外35%的人因為產(chǎn)品沒有達到他們基于購買前查看的內(nèi)容期望而退貨。
數(shù)據(jù)脫節(jié)對零售商和品牌的聲譽有長期影響。83%的受訪者表示，如果他們想購買的產(chǎn)品周圍沒有全面的內(nèi)容，他們可能會放棄購買。73%的受訪者表示，如果他們在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)品牌產(chǎn)品信息不完整或不準確信息，他們會對該品牌評價較低。
40%的受訪者表示，他們期望看到產(chǎn)品的360度視圖，而39%的人表示他們至少需要產(chǎn)品和包裝的最新圖像。將近三分之一的人希望看到近距離展示產(chǎn)品的攝影。（美通社頭條）
