全球領(lǐng)先的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)解決方案供應(yīng)商Keyloop宣布收購(gòu)RAPID RTC和enquiryMAX，以將其一流的潛在客戶(hù)聚合、潛在客戶(hù)響應(yīng)、查詢(xún)管理和展示廳應(yīng)用納入Keyloop的產(chǎn)品組合。

Keyloop的前身為CDK Global旗下的國(guó)際事業(yè)部。兩項(xiàng)收購(gòu)都彰顯出Keyloop致力于與經(jīng)銷(xiāo)商和OEM（原廠設(shè)備制造商）展開(kāi)合作的鄭重承諾，以開(kāi)發(fā)一個(gè)連接汽車(chē)零售行業(yè)并更好地改善汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)和擁有體驗(yàn)的開(kāi)放式平臺(tái)。

增加這些產(chǎn)品有助于Keyloop將來(lái)自這些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)與自己的經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)（DMS）進(jìn)行整合，以增強(qiáng)其銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)力度并開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)管理和歸屬的新解決方案。

RAPID RTC總部位于加拿大溫尼伯，是數(shù)字通信和潛在客戶(hù)管理解決方案（LMS）提供商，為4200多家經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店和與眾多領(lǐng)先OEM開(kāi)展合作的合作伙伴提供服務(wù)。RAPID RTC創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Glen Demetrioff將加入Keyloop并成為高管團(tuán)隊(duì)成員。

RAPID RTC的LMS可為汽車(chē)零售商帶來(lái)豐富的功能，包括可匯總來(lái)自300多個(gè)渠道的銷(xiāo)售問(wèn)詢(xún)并使用實(shí)時(shí)聊天、社交媒體、文本和視頻通話(huà)等數(shù)字通信工具管理展示廳中的客戶(hù)互動(dòng)。

enquiryMAX總部位于英國(guó)利茲，為英國(guó)和愛(ài)爾蘭的970多家經(jīng)銷(xiāo)店提供展示廳管理解決方案。英國(guó)和愛(ài)爾蘭部分最大的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)是他們的客戶(hù)，他們還是數(shù)家領(lǐng)先OEM的首選合作伙伴。

enquiryMAX的展示廳解決方案在有效的客戶(hù)問(wèn)詢(xún)管理方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，從在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程開(kāi)始時(shí)就抓住銷(xiāo)售潛在客戶(hù)到建立交易并提供報(bào)價(jià)和車(chē)輛交接。enquiryMAX已與Keyloop DMS很好地整合在一起，并是其合作伙伴計(jì)劃的最大合作伙伴。

（美通社,2021年3月2日倫敦）