孟加拉國(guó)本土共享出行公司OBHAI率先認(rèn)識(shí)到WhatsApp的潛在優(yōu)勢(shì)，在WhatsApp上推出服務(wù)將使各種出行用戶(hù)群體受益。

社交媒體通信巨頭WhatsApp在全球擁有15億的月活躍用戶(hù)，在孟加拉國(guó)有22%（約4000萬(wàn)）的用戶(hù)，是該國(guó)的主要通信平臺(tái)。

人們可以在WhatsApp上下單OBHAI G（汽車(chē)）、CNG（三輪車(chē)）或OBHAI Express（郵包）服務(wù)。通勤者可以在他們的地址簿中將+8801313201222保存為“OBHAI WhatsApp”。用戶(hù)只需輸入“Hi”，就可以在WhatsApp上使用OBHAI的服務(wù)。要預(yù)訂乘車(chē)，用戶(hù)只需要在OBHAI上輸入指定的號(hào)碼，點(diǎn)擊發(fā)送，然后用戶(hù)就可以舒適地乘車(chē)了。

OBHAI WhatsApp可供當(dāng)前OBHAI客戶(hù)無(wú)痕使用，包括退款請(qǐng)求、投訴、賬單、查看出行記錄和建議等功能，都可在幾分鐘內(nèi)由OBHAI呼叫中心代表提供。

此外，用戶(hù)可以與OBHAI代理實(shí)時(shí)聊天獲取快速解決方案。相關(guān)的人工智能服務(wù)也將由OBHAI的客戶(hù)服務(wù)代理監(jiān)控和維護(hù)。

除了通過(guò)WhatsApp提供最先進(jìn)的通信服務(wù)外，OBHAI還能夠迎合智能手機(jī)用戶(hù)和乘客的需求，考慮那些智能手機(jī)存儲(chǔ)空間不夠的用戶(hù)，全面改善他們的生活方式。

（美通社,2021年1月26日孟加拉國(guó)達(dá)卡）